Grand Dragon Hotel

Como dizer desta forma, o serviço de recepção é pobre e a atitude do serviço também é muito pobre.Depois de reservar este hotel, mesmo a Ctrip não tem maneira de cancelá-lo. Mais tarde fui morar lá. Os lençóis da cama não foram trocados, mesmo após a solicitação de troca. Sem palavras.

O quarto é tão pequeno e assustador! E encomendei mais de 5,70 naquela época, e só eram mais de 300 quando vi naquele dia! A atitude na recepção foi extremamente má! Naquela época, me propus fazer o check out e mudar para um hotel! Não recomendado!

O pior hotel que já fiquei. Seria bom se tivesse uma pontuação negativa. Jayden, o escritório frontal deste hotel, discrimina os hóspedes que falam mandarim da China continental e tem uma atitude muito má. Meus colegas e eu chegamos ao hotel às 13h30. Fui recebido por Jayden. Ele primeiro me disse que eu não poderia fazer o check-in antes das 14h e só poderia enviar minha bagagem. Depois disso, ele olhou em seu telefone e ignorou todos. Enquanto isso, minha colega foi recebida por Eleain (provavelmente esse é o nome), que estava fazendo o check-in dela diretamente. Perguntei a Jayden por que ela poderia fazer o check-in, mas não consegui. O homem me ligou muito alto onde ela fez o check-in? ? Ela acabou de verificar o pedido! Liguei para ele várias vezes e depois me comuniquei com esse eleain em cantonês. Mas o fato é que Eleain estava ajudando meu colega a fazer o check-in e ele gritou alto porque se sentiu culpado. Depois disso, Eleain disse deixe-me ajudá-lo a lidar com isso, e então Jayden se virou e saiu sem dizer uma palavra. Se esse fosse o fim do assunto, teria sido uma atitude ruim na melhor das hipóteses, mas o que aconteceu a seguir foi irritante. Menos de 2 a 3 minutos depois, um hóspede que falava cantonês fez o check-in. Jayden fez o check-in diretamente, sem dizer uma palavra! Só então percebi que o tratamento diferenciado anterior se devia apenas ao facto de eu ser um convidado da China Continental que falava mandarim. Não quero levantar a questão da discriminação regional, mas é de facto um problema com a gestão do hotel. Se isso realmente não pode ser feito antes das 2 horas, então por que outras recepções estão dispostas a reservar os quartos disponíveis para processamento, mas este Jayden disse não, e por que ele pode cuidar disso para hóspedes que falam cantonês, mas não mandarim? convidados falando do continente? Espero que o hotel possa lidar com isso seriamente.Os hóspedes do continente não vêm aqui apenas para se ofenderem! Espero também que, se tiver escolha, não fique neste hotel.Nunca encontrei uma atitude tão má no Frente. Se você não pode evitar ficar, evite Jayden, o gordo de óculos, todo mundo sai para se divertir, não precisa gastar dinheiro e sofrer. Além disso, aconselho o hotel a não postar explicações falsas em meus comentários. A verdade é o que eu disse. Além de pedir desculpas, recuso qualquer resposta insincera.

Loja negra. De qualquer forma, eu estava cansado de jogar cartas e procurar um lugar para descansar, então decidi ficar aqui. Como resultado, o check-in foi recusado porque não pude fornecer o recibo de entrada naquele momento. O segundo plano que me foi dado foi ir à delegacia tarde da noite para se inscrever novamente. Como não pude fazer o check-in, solicitei um reembolso e cheguei ao hotel menos de uma hora depois de fazer o pedido.Não reservei o quarto com antecedência e não causou um grande prejuízo ao hotel. Talvez as salas que normalmente são vendidas por trezentos ou quatrocentos tenham sido vendidas naquele dia por mil.Os jogadores que não os obrigam a vendê-los para mim para uso emergencial em cassinos não sabem quais consumidores enganar. De qualquer forma, meu pedido de reembolso foi rejeitado pela plataforma. Gostaria de enfatizar mais uma vez que não solicitei reembolso por motivos unilaterais e injustificados ou porque não queria ficar, e então negociei com a plataforma e o hotel sem sucesso. De qualquer forma, o dinheiro foi arrecadado, mas o o quarto não foi aberto e o quarto não estava disponível. Um último lembrete: os jogadores de cassino não devem ficar lá, eles são um bando de azar. Entre na água antes de ir e mergulhe na água depois de ir. De qualquer forma, a atitude de serviço do recepcionista do hotel e este incidente foram muito desagradáveis ​​do início ao fim.Para ser franco, foi uma má sorte.

O ambiente do hotel, o saneamento e a atitude de serviço são muito bons. Fica muito perto da Rua Guanye. À noite, pode ir para a Rua Guanye Shiye. Existem muitos supermercados no piso inferior e restaurantes Shiyege. Existem 7 restaurantes e os londrinos de Li estão boa. Quase, é muito conveniente para chegar a 20 mosquitos.

Ok, mas a sala é muito pequena

Second time staying here, but first time  since their renovation pre-Covid. I must say, this place has improved quite a bit with the renovation. Everything in the room is new. Service is excellent. I forgot some thing in my room, and staff members chase me down to ask me to retrieve it. Only thing is that if you’re trying to use the gym, then don’t expect a huge one. They’re only for machines. Overall though, five stars.

Everything was fine once the ATM and Taxi app were figured. Limited time for the bus. Pool is seasonal and Lounge Bar is closed. View of Jockey Club and food of plenty nearby. Hotel under a different name in Apple Maps. Front desk staff helpful.

Room is quite big and good for 3 separated beds. Staff had service-mind but we left quite early morning so didn’t try the breakfast