ChuaPhilip
28 de outubro de 2023
Devido a circunstâncias imprevistas, meu voo foi cancelado e, no final, não pude ir. Isso foi informado cerca de uma semana antes da estadia. O hotel se recusou a permitir o cancelamento e insistiu que pagássemos o preço total, embora estivéssemos não estarei lá. Tentamos apelar e solicitar novamente o cancelamento, esperando que o hotel possa auxiliar no cancelamento, pois informamos sobre isso com bastante antecedência, mas o hotel se recusou a orçamentar isso, ou mesmo dar um reembolso parcial .
Eles pediram minha avaliação da minha estadia, mas não consegui ficar no hotel. Paguei o preço total por nada. EVITE A TODOS OS CUSTOS
Por imprevistos meu voo foi cancelado e acabei não podendo ir. Isso foi descoberto cerca de uma semana antes do check-in. O hotel recusou-se a cancelar a reserva e insistiu que pagássemos o preço total, embora não estivéssemos indo para lá. Tentamos novamente apelar e pedir o cancelamento, esperando que o hotel ajudasse com o cancelamento, já que havíamos informado isso muito cedo, mas o hotel se recusou a ceder ou até mesmo dar um reembolso parcial.
Pediram-me para avaliar a minha estadia, mas não consegui ficar no hotel. Mesmo tendo pago o preço total, não recebi nada. Evite a todo custo
Texto originalA tradução foi feita pelo Google