Explore avaliações de hóspedes de hotéis em Liverpool

Innside Liverpool
4.5/540 avaliações
City Centre
I usually stay over at the hotel Monday to Friday for business visits in their standard basic rooms. So one could say I have had a lengthy experience with the hotel and their service. The rooms are spotless! Thoroughly cleaned! Check in and check out is hassle free. The rooms have everything you need from an iron, hairdryer to operational AC. Most importantly, I would like to focus on their high levels of perfect customer service the reception staff provide every visit! 2 incredible members of staff and their outstanding customer service skills really stood out to me! Victoria: An absolutely friendly and bubbly member of staff went out of her way to offer me access to her own gym membership following the temporary closure of the hotels gym. She went out of her way to make my stay incredibly pleasant! She truly deserves a raise for her genuine smile and impeccable customer service! I hope INNSIDE by Melia recognises her as a true asset to their company! It’s not everyday a member of staff thinks outside the box and offers a solution from her personal life to provide a great service at work! Joaquin: This gentleman resolved an issue with my door swiftly and efficiently. It wouldn’t close and I had to rush off to work! He reassured me it would be fixed in my absence and it was! No need to switch rooms or anything! He resolved the issue without any hasstle for me. I feel like I am able to trust the hotels customer service a lot more because of him! Again 2 incredible members of staff I hope are recognised by Melia for their genuine work for the hotel!

Frequently Asked Questions

  • Como faço para reservar um hotel no Trip.com?

    Para reservar um hotel no Trip.com, basta inserir seu destino, as datas da viagem e o número de hóspedes na página. Em seguida, navegue pelos hotéis disponíveis e selecione o de sua preferência. Siga as instruções para inserir as informações de pagamento e concluir a reserva.

  • Como obtenho ofertas de hotéis no Trip.com?

    Existem várias maneiras de descobrir hotéis econômicos no Trip.com. Você pode restringir os resultados da pesquisa filtrando os hotéis conforme a faixa de preço da sua preferência ou classificar os resultados por preço para ver primeiro as opções mais em conta.

  • Onde encontro ofertas de hotéis no Trip.com?

    O Trip.com oferece uma seleção diversificada de ofertas e promoções de hotéis diariamente, durante todo o ano. Você pode encontrar facilmente essas ofertas especiais em nossa página de ofertas. Além disso, se você for membro do nosso programa de fidelidade, poderá fazer login em sua conta e encontrar tarifas com descontos exclusivos nas páginas da lista de hotéis.

  • Como consigo preços de hotéis mais baixos?

    Às vezes, reservar hotéis no meio da semana é mais barato, mas também depende da estação do ano.

  • Quantos hotéis estão listados no Trip.com?

    São mais de 5.000.000 de hotéis em mais de 230 países ou regiões no Trip.com. Ainda não decidiu qual hotel reservar? Navegue pelo nosso site e lhe daremos algumas ideias!

  • Posso cancelar ou alterar minhas reservas de hotel no Trip.com?

    Depende da política do hotel e da data do cancelamento. Verifique a seção de políticas das páginas dos hotéis listados. Para cancelar ou alterar suas reservas, faça login na sua conta do Trip.com, clique em "Minhas reservas" e siga as instruções.

  • Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente do Trip.com?

    O atendimento ao cliente do Trip.com funciona 24 horas, todos os dias. Acesse a Central de Ajuda no Trip.com e envie sua solicitação. Você também pode entrar em contato por telefone ou chat, dependendo da sua localização.