Em Fortaleza, Rede Andrade Casa Blanca Hotel fica a apenas alguns passos de Beira Mar e a 5 minuto(s) a pé de Praia de Iracema. Este hotel fica a 1 km de Praia do Meireles e a 25,9 km de Parque aquático Beach Park.
Aproveite opções de lazer, como uma piscina externa, ou aprecie a vista em um terraço. Este hotel oferece comodidades adicionais, como Wi-Fi de cortesia e assistência com excursões/ingressos.
Hotel oferece serviço de quarto (horário limitado). Buffet de café da manhã grátis é servido diariamente, entre 7h e 10h.
As comodidades presentes incluem balcão de recepção 24 horas, equipe multilíngue e armazenamento para bagagem. Estacionamento sem manobrista (sujeito a cobrança) está disponível no local.
Sinta-se em casa em um de nossos 64 quartos com ar-condicionado, frigobares e TVs LCD. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais digitais para a sua diversão. Banheiro privativo com chuveiros apresenta produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. As comodidades incluem telefones, além de ventiladores de teto e cortinas blackout.
"Sinceramente, a experiência começou ok. A vista do hotel é maravilhosa, o quarto é espaçoso, ar condicionado funcionando em perfeito estado, contudo, pequenos detalhes durante a estadia tornaram a experiência bem ruim.
A princípio, vamos lá: o café da manhã. Um café bem mediano e sem muitas opções. Os pães todos parecendo ser ”de ontem”, os frios e frutas com aparência ruins e sem a opção de um requeijão, por ex, apenas manteiga e uma geleia que mata até quem não é diabético de tão doce. Além disso, o salão de café é pequeno para a demanda dos hóspedes, o quadro de funcionários, ao meu ver, não dá conta da quantidade de hóspedes. Era de lei, todos os dias a funcionária tinha que se dividir em três para dar conta de repor o café, limpar as mesas e atender as demandas dos clientes o que, consequentemente, fazia com que alguma coisa ficasse pra trás. A área da sacada para café então, extremamente mal organizada, colocaram três mesas lá e as cadeiras e o resto ficou esquecido, fora as goteiras na mesa...
O quarto agora, bom, apesar de espaçoso, continha rachaduras no teto, o box do banheiro estava só pela hora da morte, solto e muito fácil de gerar um acidente em qualquer um. Todos os dias preferimos tomar banho com ele entreaberto mesmo para evitar de manuseá-lo e acabar terminando de quebrar e/ou nos acidentando. O odor do banheiro também não era dos melhores, fedia a esgoto e no penúltimo dia encontramos uma barata morta próximo a ele...
Com relação aos funcionários, excetuando as constantes tentativas de venda, todos são, em sua maioria, simpáticos. Diferentemente dos hóspedes que praticamente te atropelam e não dizem bom dia, os funcionários já são educados. Mas, tudo bem, apenas um detalhe do tipo de público que a rede casa Blanca atrai..
A problemática maior se deu justamente no momento final da minha estadia. No dia 08/03 percebi o desaparecimento de uma saia branca do meu quarto, provavelmente retirada junto com as roupas de cama pela equipe de limpeza. Informei a recepção imediatamente, mas fui informada de que somente no dia seguinte poderiam verificar com o setor responsável.
Hoje, 09/03, último dia da estadia, realizamos uma busca minuciosa, revistando malas, roupas e todos os cantos do quarto, sem sucesso. Ao questionarmos novamente a recepção, além de afirmarem que o hotel não se responsabiliza e não oferecerá qualquer solução, ainda fui questionada se tinha provas do ocorrido. Um total desrespeito, já que o mínimo esperado de um hotel é garantir a segurança dos pertences dos hóspedes durante a estadia. A indiferença e a falta de comprometimento do estabelecimento evidenciam um descaso inaceitável.
Resumo da ópera: é um bom hotel devido a localização, mas não é o único hotel da região. Vale a pena até mesmo pagar a mais em outro lugar que ofereça um café descente e um zelo maior pelos hóspedes."