Harbin Central Street Habsburg Hotel (Sofia Church)

O serviço, desde o concierge até a recepção e o restaurante, foi impecável. Menção especial para Jenny, do restaurante, que tornou o café da manhã uma experiência maravilhosa para meu filho e nossa família. Ela serviu a ele um iogurte e frutas deliciosos e foi muito atenciosa conosco durante toda a refeição. Meu filho acidentalmente derramou remédio no lençol durante a noite e duas camareiras vieram rapidamente e trocaram a roupa de cama com muita gentileza e cordialidade. Ficamos muito gratos pela ajuda delas. Também um agradecimento especial ao Sr. Nan, do serviço de concierge. Ele nos ajudou com as malas e encheu nossa garrafa térmica com água quente para nos manter aquecidos. A hospitalidade na nossa partida foi incrível. Não consegui o nome dele, mas ele estava procurando nossa irmã e me garantiu que eu poderia esperar dentro do hotel. Então, ele sozinho levou nossas três malas até a irmã. Que experiência maravilhosa tivemos em seu hotel!

Localização excelente, serviço atencioso e comodidades fantásticas. Cama confortável e café da manhã muito bom. Com certeza, reservarei este hotel novamente se voltarmos a Harbin. Adorei este hotel!

A localização do hotel é quase perfeita, perto do ponto de balsa para Sun Island, da área comercial e da estação de metrô. O serviço é bom e os funcionários são prestativos. Chá da tarde gratuito é oferecido, mas não espere muito. O hotel é limpo e o quarto é espaçoso, mesmo que a fachada pareça um pouco antiga.

Tive uma excelente experiência no Harbin Central Street Habsburg Hotel. Todos os funcionários estão dispostos a nos ajudar e garantir que tenhamos a melhor experiência possível neste hotel e em Harbin. Nunca ficamos sem itens de higiene pessoal em nosso quarto, e eles são repostos sempre que possível. Comemorei o aniversário do meu parceiro durante a nossa estadia e um funcionário até preparou uma surpresa para nós! Este hotel tem uma localização conveniente. A maioria dos pontos turísticos fica a uma curta distância a pé, e a estação de metrô fica em frente ao hotel. Este é um hotel com vista para o Rio Songhua. Possui salas de reunião, lojas de presentes e academia. A única coisa que pode ser melhorada é a limpeza do carpete. O carpete tem manchas visíveis, o que é compreensível, já que é difícil de limpar. Definitivamente me hospedaria neste hotel novamente! Obrigado a todos os funcionários.

A localização do hotel era excelente, a cerca de 5 minutos a pé da rua principal. Os quartos eram amplos, limpos e muito confortáveis. Fiquei especialmente surpreso com o atendimento excepcional de um dos funcionários. A equipe da lavanderia self-service não só me ajudou a lavar minhas roupas, como também passou algumas peças quando voltei para buscá-las depois de um dia passeando por Harbin. Também tivemos um ótimo atendimento da Jenny, gerente de alimentos e bebidas do restaurante. Ela veio conversar conosco e nos ajudou com nossas necessidades. Ótimo trabalho!

Instalações: Eram boas, embora um pouco antigas. Limpeza: Não sei qual foi o problema. Cheguei ao hotel por volta das 19h, saí para jantar e voltei por volta das 22h. Meu filho e eu tivemos alergias naquela noite. Meu filho estava com o nariz entupido e eu também estava me sentindo mal. Não dormi a noite toda. Serviço: O serviço não foi ótimo. A faxineira do andar de cima foi muito simpática.