Vila Lusitânia

Nos divertimos na Vila! A localização não é muito longe do centro da cidade do Funchal e se você precisar de alguns ônibus que o levam até lá por alguns euros. O conforto estava lá e a equipe em nosso caso não foi rude. Eles foram prestativos enquanto pedíamos informações sobre algumas caminhadas como São Lourenço. A piscina era perfeita e parecia maior na vida real do que na foto. A única coisinha é que o café da manhã é administrado pela equipe desde a cobiça, mas estávamos cientes disso. Foi bom aliás. Não há serviço em tempo integral lá, pois a recepção fecha, acho que às 17h00, mas se você entrar em contato com eles antes, eles poderão ajudá-lo com o check-in e tudo mais. Muito obrigado!

Encontrei a Vila Lusitânia por acidente e estou muito feliz por ter encontrado. Situada a cerca de 20 minutos a pé da marina, a Vila está inserida numa zona residencial no topo de uma colina. Não deixe que isso te desencoraje, pois definitivamente vale a pena. A vista dos telhados para o mar é deslumbrante, especialmente quando o sol está nascendo. Tive a sorte de ter vista para o mar do meu quarto, o que foi adorável para acordar de manhã. Os quartos são simples, rústicos, bem decorados, bom tamanho e cama muito confortável. O banheiro é de bom tamanho, com um bom chuveiro quente e potente. A entrada para o meu quarto era através de uma porta de vidro duplo e porta de madeira situada atrás de uma cortina pesada no interior e portas de veneziana dupla no exterior. Durante toda a minha estadia, dormi muito bem, pois estava muito tranquilo. Os funcionários são simpáticos e prestativos. Desde o momento em que cheguei, a equipe não pôde fazer o suficiente para que eu me sentisse bem-vindo, minha estadia fosse confortável ou me ajudasse com orientações, conselhos e dicas de lugares e restaurantes para visitar durante minha curta estadia. O café da manhã é excelente, com uma boa variedade, incluindo frutas, pães, croissants, presunto, queijo e uma pequena seleção de pratos quentes. O café estava ótimo! Poder tomar o café da manhã no terraço com vista para o mar sob o sol quente foi fabuloso. O hotel tem uma pequena piscina aquecida que é agradável para dar um mergulho depois de um dia de passeio. Se você está procurando um pequeno hotel confortável, tranquilo e amigável, com excelente atendimento ao cliente, não procure mais, Vila Lusitânia. Eu realmente não posso recomendar este pequeno hotel fabuloso o suficiente.

Uma estadia fantástica, encantadores quartos modernos e tranquilos e os funcionários foram todos adoráveis. Pedro foi especialmente acolhedor. O café da manhã também foi divino. Este é um achado especial e um lugar perfeito para ficar na ensolarada Madiera. A poucos passos da Estrada Monumental e do Funchal, na minha opinião este é um local de férias ideal para todos

Hotel e apartamentos muito agradáveis ​​nos arredores do Funchal. Café da manhã excelente. Há vista para o mar e uma piscina exterior. A empregada limpava o quarto perfeitamente todos os dias. Sr. proprietário muito prestativo e amigável. O preço do alojamento correspondeu ao preço normal da zona. Posso recomendar para famílias, casais e amigos.

NÃO VISITE ESTE PALCO! ANFITRIÃO AGRESSIVO! Viemos aqui com minha namorada para fazer o check-in em nosso quarto duplo com cama de casal. Eu tinha cometido um erro e sem perceber só reservei este lugar para um hóspede. O anfitrião, um homem entre os 40 e os 50 anos, começou a pedir-nos que pagássemos 50 euros adicionais diretamente a ele, apenas para a minha namorada poder dormir comigo. Tentei explicar que além de este lugar ser um quarto duplo com cama de casal onde nós dois deveríamos caber, o preço para 2 hóspedes neste quarto no app airbnb era exatamente o mesmo que o preço para uma pessoa. O anfitrião, que parecia irritado comigo por tentar explicar que o preço deveria ser o mesmo de acordo com sua listagem, tornou-se muito agressivo. Ele me pediu para “parar de mascar esse maldito chiclete” e tentou empurrar meu braço para longe da mesa (literalmente, empurrou meu braço agressivamente). Eu disse que teria que chamar a polícia se ele me tocasse novamente, então ele respondeu “Vou chamar a polícia, você verá o que a polícia portuguesa diz” e chamou a polícia.

Era para eu ficar nesta estrutura, mas devido à greve nacional meu voo foi cancelado sem voos disponíveis nos próximos 4 dias. Contactei imediatamente a estrutura para informar o proprietário, e para encontrar uma solução para não ser totalmente cobrado (já que optei pela opção não reembolsável por 7 noites), e gentilmente propus o reembolso da primeira noite, reembolso dos custos, ou possibilidade de remarcar para outra data. Embora eu estivesse disposto a entender os problemas da estrutura com um cancelamento de última hora e tentar chegar no meio do caminho (já que esse cancelamento estava causando custos para o proprietário e para mim também), o proprietário foi muito rude e recusou todas as minhas opções. Isso significa para ele guardar todo o dinheiro (e era muito) no bolso, sem nenhum custo extra. Considerando o cancelamento por motivo de força maior (a greve não depende de mim), e considerando a minha boa disposição em encontrar soluções, considerei o comportamento do proprietário desonesto e desrespeitoso. Talvez os quartos fossem bonitos e limpos, mas acho que também damos importância ao atendimento ao cliente, que neste caso foi mais o cliente não se importa. Pense duas vezes antes de fazer negócios com esse tipo de pessoa…