Usuário convidado
5 de novembro de 2024
Péssimo hotel. A acomodação me ofertada, em nada tinha com as fotos publicadas. Quarto sem ventilação, fedendo a mofo, super apertado para 2 pessoas, banheiro tenebroso. Para completar a péssima experiência, decidi não ficar no local e já havia pago. Não me devolveram o valor, dizendo que tudo seria resolvido no dia seguinte. Fui para outro hotel. No dia seguinte tentei entrar em contato com uma mulher com nome de Shara, supervisora e ela só me mandou resposta as 19h, horário que já não tinha nada da parte administrativa funcionando, fez propositadamente, para que eu não conseguisse falar com alguém acima dela. Disse que não haveria reembolso, por conta de que a acomodação havia sido bloqueada para minha estrada. Desconfiado fui ao local pedir a minha acomodação e a mesma estava sendo ocupada por outro hóspede. Essa Shara, ligou 2x a minha acomodação e se recusou a me reembolsar. Irei entrar na justiça. Não recomendo a acomodação.