Varadero Palace Hotel I

Todos os funcionários são muito atenciosos e prestativos ! Café da manhã excepcional ! Está a uma quadra da praia ! Fornece cadeira e guarda sol todos em bom estado ! Piscinas do hotel impecáveis ! Limpeza perfeita ! Localização próxima ao centro, restaurantes, lojas, supermercado. Você pode fazer tudo a pé !

O hotel surpreendeu positivamente. Cama confortável, limpeza impecável, café da manhã maravilhoso com itens sem glúten e leite sem lactose. Funcionários muito atenciosos, destaque para o Agostinho e a Elaine. Também tem barracas, cadeiras e toalhas para levar para a praia sem custo. A vista da piscina na cobertura é linda! Voltarei com certeza!

Segunda vez que nos hospedamos, nos sentimos em casa. *Ponto positivo é o cuidado com as normas da pandemia. Tudo bem higienizado, muitos avisos e instruções espalhadas, exigência de máscara nos espaços comuns e álcool gel em todos os espaços. *Quarto confortável, com vista mar, cozinha compacta que permite utilizar louças, microondas e frigobar. Muito bom para fazer umas comprinhas no mercado e economizar! *amenities repostos diariamente, limpeza diária dos quartos, cama confortável, travesseiros extras e lençóis cheirosos. *café da manhã está sendo servido no varadero 2, com muita qualidade, diversidade de alimentos frescos, frutas, sucos e pães, mesas sempre limpas e tudo muito gostoso. * piscina muito boa na cobertura, espaço é pequeno, mas nas vezes que utilizamos quase não havia ninguém. Ótima vista da orla, com espreguiçadeiras boas para pegar sol. * localização é excepcional, um pouco mais afastado da rua principal, com menos agitação e barulho, bom pra relaxar. Pertinho do mar e há poucas quadras de várias opções gastronômicas. *atendimento na recepção sempre simpático, educado e cordial, aliás um ponto muito importante, pois todos os funcionários do varadero são super gentis, seja da limpeza, recepção, cozinha, nota 10. ** único ponto negativo é o isolamento, realmente muita gente chega mais tarde da rua e conversa alto nos corredores, bate porta, bate papo na porta do elevador e não tem o bom senso. Talvez o hotel possa adotar uma política de informar e conscientizar os hóspedes a ter um maior cuidado com o barulho e conversas nas áreas comuns e não arrastar mobília após as 22 hs.

Hotel simplesmente perfeito! Excelente localização, muito perto de bares, restaurantes, supermercados, farmácia e claro da praia... excelente atendimento, funcionários solícitos e educados, café da manhã maravilhoso, com muita variedade de alimentos e limpeza impecável. Os proprietários e os funcionários estão de parabéns! Simplesmente amamos nossa estadia no Varadero Pálace e recomendo, pois tem um ótimo custo/benefício.

O atendimento cordial dos funcionários foi bom, embora não tenha 2 chaves para o quarto (não é fechadura digital), também ao solicitar alguma coisa fica nítida a intenção deles tentando te enrolar. Mas o café da manhã é razoável, mesmo os ovos aparentemente não sendo frescos (como ovos todos os dias, eventualmente faço uso de ovos de caixinha. São de caixinha e não fazem a opção de ovos cozidos. Só pode ser de caixinha! Chegamos horas depois do horário para checkin, e mesmo assim nos deparamos com o lençol de baixo, pasmem! sujo de sangue. haviam marcas no frigobar e também em alguns locais do banheiro. É absurdo que mesmo após 2 anos de pandemia um hotel ainda tenha como eles disseram: um descuido da equipe de limpeza a este nível. e mesmo que o atendimento tenha tentado compensar isso, a nossa experiência foi bem desagradável com a limpeza do local. outra coisa, o cofre não é digital, o hóspede tem de andar carregando uma chave em uma correntinha. Não tem academia no hotel, não tem restaurante e a rede Wi-Fi que nos foi oferecido conectou em rede aberta, bem perigoso para vazamento de dados. Espero que futuramente corrijam essas coisas pois a região não é ruim de se hospedar. Coisa ruim é o cliente mostar o erro e eles tentarem discutir com o cliente ao invez de simplesmente resolver e ganhar as 5 estrelas. Fiquei com nojo do sangue, sou mulher e reconheço sangue. Não recomendo e não volto!