"Foram reservados dois quartos, ambos confortáveis e limpos. O hotel está inserido num edifício histórico o que dificulta a manutenção de alguns espaços. Durante os dois dias que antecederama a reserva tivemos um imprevisto e pedimos a alteração das datas da estadia, encontrámos receptividade do hotel (o contacto foi rápido e eficaz), no entanto, como a alteração tinha de ser confirmada através da Trip que, apesar de diversos contactos se mostrou um mau parceiro, sem conseguirmos a alteração em tempo útil, tivemos de procurar uma alternativa para podermos utilizar a reserva na data inicialmente marcada. Dificilmente voltaremos a marcar alguma estadia através da Trip. Existem outros sites de reservas que funcionam bem melhor em relação a estas situações e, por vezes, a diferença de preço é tão pequena que não justifica o risco."

"O pequeno almoço foi espetacular! A piscina também!"

"A minha expectativa era alta, mas infelizmente não cumpriu. Pontos positivos: - O exterior muito bonito e bem cuidado; - O wc espaçoso e com um bon duche; - Ficamos no quarto nep, com beliche que fez a delícia da criança; - A zona da piscina muito bonita Pontos negativos: - Parece que há uma colónia de gatos ao pé da entrada, então está sempre a cheirar muito mal e com cocós pelo chão, por vezes em frente às portas dos quartos. A culpa não será do hotel, mas é realmente uma coisa negativo ao entrar no recinto. - O quarto que nos calhou tem a porta de entrada de vidro, em qualquer tipo de cortina, pelo que há luz toda a noite. Para mim, estragou completamente a estadia. - As luzes do quarto também funcionam de forma estranha. Para aceder a luz do beliche é necessário estarem as outras luzes do quarto acesas...não faz sentido. - Encontramos parte de um balão ao pé da cama, que não nos pertencia..o que significa que a limpeza não foi a mais completa. - Infelizmente calhou-nos uma família bastante barulhenta ao lado, que parecia que estava colada a nós. O hotel não tem culpa da má educação das pessoas, mas a insonorização deixou muito a desejar. Por fim, teria deixado todas estas informações no check out mas a funcionário não deu oportunidade para tal."

"Acolhedor e confortável. Decoração muito bem conseguida. Cozinha equipada. Zona calma. Central. Não aconselhado para pessoas com mobilidade reduzida. Fácil contacto com equipa do The Bastian Elvas, e grande disponibilidade e simpatia."

"Propriedade excepcional para quem procura desfrutar do campo em pleno Alentejo. O quarto era muito espaçoso e bastante confortável. A piscina é incrível! O pequeno almoço não tem muita variedade mas tem muita qualidade. Ficamos apenas uma noite, contudo, contamos voltar."

"Reserva cama de casal, mas o quarto tinha 2 camas individuais"

"Acesso difícil para quem tem mobilidade reduzida, cheiro a mofo, o quarto no chão tem piso irregular, queda de estuque na parede do quarto, as portadas não fecham na integra e a base da banheira tem fuga de águ, deixandoa casa de banho inundada."