SL Hotel Santa Luzia - Elvas(SL Hotel Santa Luzia – Elvas)

Staff muito agradável e disponível, limpeza e cama de conforto razoável são as únicas coisas que me permitem atribuir nota positiva. Hotel de traça antiga, quarto frio que o ac no máximo teve dificuldade em resolver. Casa de banho imensamente fria e nada confortável. Pequeno almoço minimalista e com buffet demasiado simples. Valeu no geral a simpatia de quem nos atendeu. Podia ter nota negativa pois cobrar 93€ pelo alojamento de uma noite em Março é absurdo, no entanto, como quem aceitou ficar por este preço fui eu, não influenciou a minha avaliação.

5 estrelas. Super limpo. Staff incrível e pequeno almoço e jantares deliciosos . Tudo sempre muito limpinho e organizado. A repetir sem duvida. Super recomendo para umas ferias bem passadas e de pleno descanso. Ambiente muito agradável e espaço acolhedor

Staff simpático e disponível. Quarto grande e cama confortável. Pequeno almoço muito bom e um sorriso gratificante por parte do funcionário que nos recebe. Quarto mal limpo. Havia cabelos no chão, perto da janela. Uma das toalhas de banho estava "amarelada". A água do banho demorava imenso tempo a escuar. Limpeza da piscina. Telefonei de véspera a perguntar se o hotel fornecia toalhas para a piscina, pois como estava calor pretendíamos fazer uso da mesma. Cheguei à piscina, por volta das 15h30 ( do dia seguinte ao telefonema). A piscina estava com o fundo verde e estava um aspirador a fazer a limpeza!!! Sem comentários. Piscina a precisar de obras.

Tem o bom gosto e projecto das velhas pousadas de Portugal, imaginadas pelo antigo regime para mostarem o melhor de Portugal aos visitantes estrangeiros, sobretudo diplomatas. Há quem não se reveja nestas arquitecturas, mas para quem as aprecia esta pousada é exemplar. Os quartos não são grandes, mas são suficientes. O serviço é atencioso e competente, e está tudo bem bom estado de funcionamento, do aquecimento ao wifi.

O jardim está muito triste, pouco verde, a sebe demasiado baixa não protege da estrada, a sebe a volta da piscina quase inexistente, poucas árvores, muito árido. Uma pena, o espaço envolvente devia ser mais acolhedor, parece um parque de estacionamento;

Ocupando o edifício da antiga Pousada de Elvas, que vim a saber ter sido a primeira, o hotel mantém a herança na decoração dos espaços. Um ambiente tranquilo e com uma equipa simpática e muito prestável, ao ponto de acompanharem ao quarto e ao restaurante, para não haver como nos perdermos. O Hotel dispõe de Piscina, a qual não usei devido ao clima. O jantar foi também no hotel, que dispõe de restaurante aberto ao público e uma ementa com pratos da região. A minha escolha foi para a Carne de Porco com Amêijoas, a acompanhar com um copo de tinto Montes Claros, e não falhou. Ao pequeno almoço, uma variedade de pães, compotas, charcutaria, fruta e, a pedido, os meus favoritos, ovos mexidos na hora com orégãos a temperar. Foi uma primeira e muito boa experiência neste estabelecimento.

Esta avalição só não é terrivel pela simpatia e educação do staff. O hotel não é de 4 estrelas, seria de 3! Nós marcámos 4 noites e ficámos 1, o A/C simplesmente não refresca.... por ser velho e não ter capacidade para tantos quartos com as temperaturas elevadas... O Staff tentou ajudar e disponibilizou uma ventoinha... mas mesmo assim foi impossivel dormir. A deambular às 3 am pelos corredores em desespero, só se ouviam ventoinhas! Qd disse que não conseguíamos ficar mais nenhuma noite, não nos puseram nenhum problema e resolveram a situação com mta simpatia. O pequeno almoço é mt bom e tb servido com um sorriso. Valeu apenas por isso!

O atendimento foi muito agradável, 5 estrelas. A limpeza do hotel muito boa. O hotel estava bem situado. Enfim recomendo.