Yungang Jianguo Hotel

1. A atitude de serviço e a qualidade do Frente e do restaurante realmente precisam ser melhoradas. Mesmo que o hóspede não se sinta em casa, a atitude deve pelo menos fazer com que o hóspede se sinta feliz. 2. As instalações estão desatualizadas, sem falar na higiene do quarto. 3. O período mais insatisfatório que já fiquei em um hotel cinco estrelas. 4. Você deve manter e valorizar a marca dos antigos hotéis cinco estrelas, especialmente aqueles do setor de serviços. Para satisfazer os convidados. Comece com serviço com um sorriso.

Estou realmente impressionado com o Jianguo Hotel em Datong, que é o melhor hotel cinco estrelas do país. 1. O telefone do quarto não funciona 2. A higiene no banheiro é extremamente pobre.Quando você fez o check-in, a saída de esgoto (não o esgoto do banheiro, mas a saída de esgoto exposta embaixo da pia estava cheia de cabelo e sujeira) e a pia estavam como mostrado na foto … Eles estavam repugnantemente sujos! 3. Esqueci de colocar sabonete no quarto (e não desinfetante para as mãos); 4. Quando voltei para o quarto depois de sair para jantar à noite, o cartão-chave não conseguiu abrir a porta, dizendo que a fechadura estava quebrada; 5. Ao fazer o check-in, disseram-me que os dois quartos estavam de frente um para o outro, mas ainda havia dois quartos no lado oposto; 6. A cama do quarto parecia prestes a desabar quando a virei. Estava instável e instável. Era pior do que um hotel expresso. Ela rangia e me deixava nervoso quando dormia nela; 7. Liguei para o centro de limpeza para perguntar se havia líquido repelente de mosquitos eléctrico no quarto.A resposta foi: não pode haver mosquitos no quarto.Por minha insistência, um líquido repelente de mosquitos foi dado a cada quarto; 8. O secador de cabelo está quebrado e não há tomada de secador de cabelo no banheiro; 9. O serviço de recepção do hotel não tinha palavras educadas. Enquanto nos recebia, ele estava ocupado com recibos e atendendo chamadas ao mesmo tempo. Ele era multitarefa e estava muito ocupado e pouco profissional! Pelo contrário, a limpeza dos bastidores, a portaria e até a atitude de segurança são melhores. 10. O ambiente bagunçado, a falta de higiene e o som barulhento na área de jantar do café da manhã são surpreendentes! Demorei muito para escrever um comentário tão longo, espero que seja útil para você em sua escolha. A fundação de Datong foi tão pobre que era rara no país! Fiquei na Torre A.

When we arrived we were given the wrong room in B tower with single beds, we had to go back downstairs and show the booking again to request the correct double room in A tower. The rooms and amenities are old, and the fridge is broken. I called reception who told me to bring any items I want to cool down to the reception and use their fridge, when I asked if we can swap the broken fridge for a working fridge, they said all of the fridges are like this. They won't admit the fridges are all broken, but all of the fridges in the hotel are warm and won't make your food / beverages cold. The hotel is in dire need of an upgrade, and they need to replace the fridges.

Enjoyed staying and hence an extension of the previous stay. Excellent front office with great suggestions and support.

Strongly recommend, very well managed 5 stars hotel. The location is convenient, staff are friendly and well-trained. The rooms are spacious and clean, very comfortable indeed. Will definitely stay here again if coming to Datong.

You have to get a cab around Da Tong as there is no subway. The hotel was at a very central area and the location was great !

Hotel is nice, centrally located, room is clean and breakfast was good. Only complaint was the hotel had turned off thermostat so there was no air conditioning. We were told to open the window if the room was too warm. Even with the window open the room was too hot and difficult to sleep

Nice room ,nice place , nice welcome, good breakfast for forigner

设施：good 卫生：good 环境：good 服务：good 早餐:good