Usuário convidado
11 de janeiro de 2023
Fomos muito bem recebidos pelo Marcelo que nos ofereceu um chá enquanto aguardávamos nosso check in. Nada de atendimento no balcão, os hóspedes esperam em lounges enquanto toda a papelada é resolvida. Nosso quarto já estava pronto quando chegamos e pudemos antecipar nossa entrada - o que foi ótimo! O quarto tem um tamanho bom e o banheiro é grande, espaçoso. A cama também é grande e bem confortável. Destaque para o delicioso café da manhã que é servido em um pátio interno com iluminação zenital e para o atendimento e cordialidade ímpar dos funcionários. Mais uma vez, um destaque para o Marcelo que transformou nossa experiência em Cusco - por conta dos protestos políticos tivemos que reprogramar os passeios e cancelar outros (como Machu Picchu) e ele foi extremamente solicito e nos ajudou com absolutamente tudo! Gostamos muito da localização do hotel - fica a menos de 10min a pé da praça das armas, em uma rua tranquila e silenciosa. Na esquina existe um super mercado ótimo! Pontos negativos: a iluminação do quarto é fria, as tomadas eram “frouxas”, o hotel é mais antigo, poderia melhorar as instalações e as maçanetas eram invertidas - o que sempre nos fazia demorar para abrir e fechar o quarto. Mas, no geral, tivemos uma fantástica experiência, valeu super a pena e recomendamos demais o hotel!