Descubra sua estadia em Kuzdere Mahallesi

EMPLACEMENT : Cadre et vue magnifique. Ambiance familiale et calme. RÉCEPTION : Personne pour nous accueillir à la réception ( il a fallu que j'appelle plusieurs fois au téléphone), les toilettes de la chambre étaient littéralement souillées lors de notre arrivée. SERVICE DE CHAMBRE : - ATTENTION : Pas de ménage quotidien - pas de ravitaillement en savon, papier toilette … (il faut réclamer à chaque fois et ce n’est pas fait systématiquement) - Pas de drap sur les lits (juste un couvre lit épais et trop petit pour 2 personnes), nous avons dû les demander plusieurs jours de suite pour en avoir même s'il ont été retirés le lendemain. REPAS : - Petit-déjeuner : plutôt correct bien que peu varié et pas les mêmes choix en fonction de l'heure d'arrivée. Le café est de moindre qualité. - Demi-pension : Le dîner est servi entre 18h et 19h30 sur présentation de votre sésame (bracelet rouge). Les repas sont plutôt très bons (BRAVO au cuisinier !) mais le service n’est pas à la hauteur =＞ Tous les plats sont servis en même temps ; attendez-vous donc à manger un plat froid et un dessert chaud. Refus de nous servir de l’eau du robinet sous 40°, il faut acheter leurs bouteilles ou se déshydrater. PLAGE : L’hôtel annonce un service de navette pour vous emmener à la plage, sachez que les places sont limitées et qu’il n’y a que 2 navettes par jour à 10h et à 12h30 ainsi qu’un seul retour à 17h30. Les équipements sur la plage (lit de plage, salon, parasols) sont vétustes voire détériorés, non nettoyés. Certains sont payants à 40€ la journée. RANCH : L’état des chevaux fait vraiment mal au cœur, ils semblent amaigris, ne sont pas brossés et pas d’eau dans leur box. Je ne vous parle pas de l’organisation lorsque vous réservez une prestation…. On vous propose toutefois la possibilité d’acheter des pommes pour nourrir les chevaux ! PERSONNEL : Communication impossible sauf lorsque vous souhaitez acheter une prestation ou leurs produits sur leur carte. Il semble que les employés de cet hôtel n’ont pas le droit de communiquer avec la clientèle lorsque l’on a une question ou une réclamation. La communication fut donc très compliquée et aucune écoute de leurs clients. Notre séjour de 6 nuits nous a déçu car le service de cet hôtel pourtant si beau n’est pas à la hauteur de la prestation vendue.

A great apartment hotel! With a honest rating on the bucking. If you are with 2-3 children, and the van needs room space, cleanliness, silence and forest behind the gate, you here. And in order: Cleanness in rooms and on the territory, spacious two-level room - in fact two rooms on top and a large kitchen studio with balcony at the bottom - where I slept:-), excellent clean and comfortable pool (you can swim in large and watch the baby in a small pool combined), careful care on respeshen to all matters - Zoryan thanks, she is a good answering girl . The general calm atmosphere of the guests (we were probably the most noisy :-)), it is families with children, ours played in a pool with peers from Moscow. Transfer from hotel to beach, great and necessary facilities with children. Having already a lot of experience in apartment hotels, from the first minute visiting feels the thoughtfulness of apartments and territories that of course the merit of the hotel owners, thanks to them, we spent wonderful days with the family in August 2021 Buking on Bucking, the review left there, But here I duplicate, in gratitude, the aparthotel very liked.

An ordinary hotel with several floors without an elevator. The condition of the furniture and plumbing is average, there is a swimming pool. In general, it corresponds to its low price.