Diana Palace Hotel Zakynthos

Não vou voltar, quando cheguei lá, fui na varanda e quase escorreguei, muita água na varanda e a atitude era péssima. Quando eu e meu parceiro estávamos saindo de lá, tentamos nos cobrar por coisas que nem tínhamos. O entretenimento também era ruim. Não nos sentimos bem-vindos ao hotel e definitivamente não voltaremos, pois pensamos que eles foram desrespeitosos com nós dois.

hotel para evitar a todo custo comida absolutamente não digerível pessoal incompetente limpeza e quarto muito sujo cheiro de mofo piscina suja nenhuma informação da equipe aparentemente as toalhas são dedicadas à piscina ainda estamos esperando o ar condicionado foi incluído em nossa viagem, mas eles queriam nos fazer pagar mais, nunca tivemos um lugar ao redor da piscina porque as pessoas reservam lugares a partir das 7 da manhã, então se você chegar depois de ir, basta ir à praia paga, pagamos por 2 quartos superiores, mas fomos relegados para o atrás do pátio com as latas de lixo anexo as fotos somos expulsos da piscina todas as noites às 6 da manhã nossos filhos ficam de frente para a piscina e há shows até as 12h o que os impede de dormir e nós atrás do outro hotel colocamos um mostrar até 1h para acreditar que não temos direito ao descanso as desculpas começam às 8h não é possível almoçar mesmo sendo pago na sala pois abre às 8h o jantar deve ser feito antes das 9h30 sou tão parecida com galinhas!!! Esta noite assistimos à recepção de um operador turístico francês, pois por acaso o pessoal fala francês, embora desde o início da estadia nos tenham dito que não falam francês, os operadores turísticos são odiosos connosco quando nos sentamos para questionar o gerente que fugiu absolutamente se você quiser ter boas férias e relaxar este não é realmente o lugar para vir não vou falar sobre os coquetéis e o vinho que são de primeira linha não direi mais do que não se engane como nós, há muitas pousadas pequenas que são muito mais baratas que este hotel e onde o serviço é de qualidade esqueci de levar dinheiro porque eles não aceitam cartão de crédito só para dizer preto! mesmo pela taxa turística eu teria avisado

Eu absolutamente amo, amo este lugar, é como voltar de casa para casa. Quando fui em outubro, foram minhas primeiras férias sozinha e já tinha estado aqui 3 vezes antes, adorei. Marcos e Stathis são incríveis, eles se lembram de mim mesmo quando eu não estava lá há 5 anos, foi incrível. Os funcionários foram adoráveis, simpáticos e prestativos, fizeram alguns amigos incríveis e mal posso esperar para voltar em maio para minha 5ª visita.

Visitamos o Diana Palace na última semana antes de fechar no final da temporada e, no geral, tivemos uma boa experiência! O atendimento ao cliente em todas as áreas foi de primeira qualidade, com os dois caras que trabalhavam no bar da piscina, a escolha do grupo, caras legais com um caráter imenso, isso incluía lembrar bebidas e lembrar seu nome, etc. Muito moderno, incrível chuveiro de efeito chuva e parecia fabuloso! A comida e a bebida no regime tudo incluído, eu diria, eram de um padrão satisfatório, não eram muitas opções de escolha, mas sempre eram algo agradável para comer. Os coquetéis com tudo incluído não eram ótimos e ofereciam apenas o coquetel do dia no regime tudo incluído, e não o menu completo. Ambos os bares ofereciam bebidas pagas de marca e coquetéis sendo os esperados em um bar de coquetéis. Havia duas piscinas, uma na parte de trás do hotel e a principal ao lado do bar e restaurante. Ambas as piscinas estavam absolutamente congelantes, mas sempre havia uma espreguiçadeira gratuita, não tenho certeza se esse seria o caso na alta temporada. O entretenimento foi divertido e eles fizeram um grande esforço para manter as pessoas entretidas. Isso incluía competições de dardos, pingue-pongue, futebol, tênis, quizzes e jogos, etc. Quanto à área, era uma cidade fantasma absoluta, tudo estava fechado, não percebemos isso, mas nos aventuramos na cidade de Zante em algumas ocasiões, o que foi ótimo! Cerca de 15 minutos de táxi. Havia um pequeno trecho de praia muito próximo, na parte de trás do hotel e a uma curta caminhada, praia de areia e águas lindamente cristalinas. O único aspecto negativo real que impactou um pouco em toda a viagem foi o problema das vespas nos jardins do hotel, elas estavam literalmente em todos os lugares! Assediando você o dia todo, cada bebida derramada tentando afastá-los! Eu entendo que isso é natureza e não necessariamente culpa do hotel, mas realmente estragou a experiência. Talvez eles pudessem procurar algumas armadilhas ou algum tipo de controle de pragas! Nunca experimentei isso em nenhum hotel, mesmo nos meses quentes de verão. Então, para concluir, o Diana Palace teve muitos pontos positivos, definitivamente não voltaria, mas apreciou a equipe simpática e trabalhadora e o atendimento ao cliente. Muito obrigado.

Acabei de voltar de 10 noites de férias com tudo incluído no Diana Palace e nos divertimos muito. Todos os funcionários são extremamente simpáticos. Stathis e Zenel cuidaram de nós muito bem com bebidas o dia todo, Marcos cuidou de nós à noite com coquetéis e shots e gostamos de fazer hidroginástica com Elena. A comida era ótima, com muitas opções. Tivemos ótimas férias e definitivamente voltaremos ao Diana Palace no futuro. Já estamos com saudades de vocês! Obrigado por um feriado maravilhoso e memorável xx

Tivemos uma estadia encantadora no hotel. A equipe foi extremamente prestativa, profissional e amigável e eles fizeram tudo para nós, até entregando uma garrafa de Prosecco no quarto, pois era uma viagem de aniversário. Ficamos na sala da piscina e era lindo. Limpo e espaçoso - adorei particularmente o chuveiro com cascata! O gel de banho e o xampu eram luxuosos e os roupões e chinelos foram um ótimo toque. Passamos um tempo no spa também, o que foi incrível - o concierge extremamente amigável e a jacuzzi na cobertura eram perfeitamente relaxantes. Eu recomendo uma visita lá As piscinas públicas eram ótimas e o “bar do carro” foi um destaque especial! O hotel fica no centro de Argassi e fica a uma curta caminhada da praia e de muitas lojas e restaurantes. Eu definitivamente recomendaria ficar aqui, tivemos uma estadia maravilhosa!

Em primeiro lugar, a maioria dos funcionários é fabulosa, especialmente marcos, mustafa e elena. Tivemos um quarto atualizado e foi adorável, chuveiro fabuloso. A comida estava boa. Se está passando por uma reforma, não tenho certeza, mas há algumas áreas feias, sujas e brincamos que pareciam um bloco de prisão. Não acho que seja mais do que 3 estrelas para ser justo. Não fomos informados por quem reservamos sobre os impostos, então recebemos essa cobrança assim que chegamos à recepção, acrescentamos € 5 por dia pelo cofre que soma. Felizmente, o nosso quarto tinha ar condicionado, mas os quartos “mais antigos” foram cobrados 10 € por dia por este serviço. As bebidas com tudo incluído param às 23h. Adultos também não podem tomar creme durante o dia no bar, adultos não gostam de sorvete haha. Devo dizer que a falta de entretenimento em uma noite estragou tudo, encontramos um bar fantástico na estrada Legends, lugar fabuloso. Não há realmente nada para as crianças fazerem além das piscinas, nem clubes ou entretenimento para elas. Ficamos desapontados com o próprio Argassi, lamento dizer. Sinto muito, local degradado. Assim que você sai do hotel, você é assediado por restaurantes e representantes turísticos. São crianças e adultos com bebês implorando a cada poucos metros. A praia nunca pode ser descrita como uma praia. É um pedaço de areia muito curto e, honestamente, eu não deixaria meu cachorro entrar nele. Está imundo, cheio de lixo e vidros quebrados conforme você desce em direção a ele. Lamentamos dizer que, no geral, estamos decepcionados.

Não iria novamente O check-in foi ok. Quarto bom, mas poderia ser melhor pelo custo Comida muito repetitiva e chata Quase nenhum entretenimento. Definitivamente não voltarei. Poderia ser muito melhor

Nossa terceira vez no Diana Palace este ano foi um pouco menos agradável. Quando chegamos, nosso quarto não estava pronto por motivos técnicos e fomos transferidos para um quarto com piscina privativa para passar a noite. Foi uma ótima experiência. Depois ficamos no quarto 306, devia ser um quarto superior mas o estado deixou um pouco a desejar. No final do edifício, o terraço ao nível do solo e mesmo ao lado dos aparelhos de ar condicionado. Havia também odores desagradáveis ​​e detalhes danificados, como paredes internas danificadas, lâmpada com problema elétrico. Parecia que a sala havia sido inundada um pouco antes. Outro problema deste ano, uma clientela mal comportada com crianças rudes, adultos que fumavam à mesa e que vinham comer de maiô. A calma procurada era relativa. Por outro lado, o staff está como sempre no topo, o Stathis e o Zenel no bar da piscina são mesmo uma mais-valia e o Armando no restaurante também é uma obrigação. Então foi bom e não tão bom, é provável que esperemos um pouco antes de voltar.