Отель входит в состав грейс групп. Состоит из нескольких корпусов. В отели есть лифт! Это огромный плюс, даже если вы живете на 2 этаже. Чемодан не нужно тащить на себе. Мы брали номер стандарт с балконом и завтраками на 6 ночей. Когда зашли в номер кровати были сдвинуты, но по нашей просьбе их раздвинули и перезаправили. Кровати хорошие, матрасы удобные. Уборка в номере каждый день, постельное меняли 1 раз, полотенца 3 штуки на 1 человека + 1 шт. для ног, меняли вроде 2 раза. Полотенца все чистые, но уже потрепанные, где ниточки висят, где края порваны. В ванной комнате каждый день добавляют шампунь, гель для душа и мыло. Что расстроило немного в номере: очень мятые шторы, грязные ложки, сантехника в ржавчине. В остальном прекрасный номер, вид на внутренний дворик, где журчат фонтаны и видно бассейн. Так же место, которое украшают на праздники. Мы попали на 1 4февраля, там было установлено красивое сердце и лебеди из шаров (на ресепшене в праздник был фуршет, видимо для людей у кого все включено, т.к. нам не предложили) Завтраки - шведский стол, хорошее разнообразие блюд. Повторялись только сосиски, омлет, нарезка и овощи – остальные блюда не повторились ни разу за 6 дней. Очень вкусные вареники с сыром!!! На территории есть ресторан, иногда там кто-то поет, при заселении дают карточку со скидкой 10 % на заказ в ресторане от 1000 руб. На этаже стоит кулер с горячей и холодной водой. Там же гладильная доска и утюг. Нам было очень удобно, т.к. мы жили за стенкой. На территории есть бассейн, хамам и бани. Бани только для тех, у кого все включено или по брони. Хамам и бассейн для всех. В бассейне теплая вода. Хамам тоже хороший, но очень маленький, иногда приходилось ждать, когда освободится местечко. Есть бесплатный трансфер до/от Розы Хутор – это огромный плюс для любителей лыж и сноуборда. На трансфер нужно записываться вечером. Возят хорошие микроавтобусы мерседес. Если рано уезжаете можно заказать ланч бокс. В него входит яблоко/мандарин, бутылочка воды, сэндвич и 2 мафина. Конечно с завтраком не сравнить, но зато не нужно думать утром где и что поесть. Единственный нюанс его дают вечером и ваш пакет будет стоять на ресепшене без холодильника пока вы его не заберете (жаль об этом не предупреждают). На территории отеля очень много цветов и кустарников, есть зона для курения и беседки. Так же на территории есть контактный зоопарк, детский городок и детский бассейн – огромный плюс для тех кто с детьми. Но от живого уголка конечно же присутствует запах и иногда довольно сильный. У отеля 2 выхода: один в парк и тихую улочку, второй выход на улицу с киосками. Отель находится в очень хорошем мест : парк, океанариум, дельфинарий, остановка ласточки и море все буквально в 5-10 минутах хоть бы. Остановка общественного транспорта тоже недалеко. Итог: Отель нам понравился. Мне лично не хватило покрывал на кроватях – пришлось стелить полотенца и какой-нибудь полочки в душе – некуда поставить шампунь и т.п.
