Franquia de Bagagem GOL 2026: Regras de Bagagem de Mão e Despachada
De Seven
20 de abril de 2026
Sabe quando o coração acelera na hora de colocar a mala no medidor? Relaxa. Esse guia completo reúne todas as regras de bagagem da GOL, incluindo limites de peso e medida, e ainda te ajuda a economizar!
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O que é a franquia de bagagem GOL e como ela funciona?
Bagagem GOL
A GOL oferece quatro categorias diferentes de bagagem com regras fixas de tamanho e peso para voos domésticos e internacionais. O número de malas permitidas e o custo variam de acordo com a tarifa.
Tipo de bagagem | Quantidade e peso | Limite de tamanho | Observações |
Item pessoal | 1 item, até 10 kg | aprox. 32 × 43 × 22 cm | Pode ser bolsa, mochila ou pasta para laptop. Deve ser colocado embaixo do assento à frente. |
Bagagem de mão | 1 item, até 12 kg | aprox. 55 × 35 × 25 cm (incluindo rodas e alças) | Vai no compartimento superior da cabine. Na tarifa Basic, normalmente precisa ser adicionada à parte. |
Bagagem despachada | não incluída na tarifa Basic; 1 item incluído nas demais tarifas, até 23 kg | aprox. 80 × 50 × 28 cm | Peças acima de 23 kg podem gerar cobrança por excesso de peso. O limite máximo por peça costuma ser 45 kg em voos domésticos e 32 kg em voos internacionais. Passageiros podem comprar até 5 bagagens extras de 23 kg cada. |
Bagagem especial | varia conforme o item | depende do tipo de item | Inclui equipamentos esportivos, instrumentos musicais, TVs e outros itens volumosos. |
tem pessoal GOL: tamanho, peso e o que pode levar
Nos voos da GOL Linhas Aéreas, todos os passageiros podem levar 1 item pessoal na cabine, mesmo nas tarifas mais básicas. Ele deve caber embaixo do assento à frente.
Limites do item pessoal:
- Tamanho máximo: 43 × 32 × 22 cm
- Peso: até 10 kg
Exemplos de item pessoal:
- bolsa ou mochila pequena
- bolsa para notebook
- pasta ou pequena sacola
👀 O item pessoal é ideal para levar documentos, eletrônicos, medicamentos e outros itens essenciais que você pode precisar durante o voo.
Mala de bordo na franquia da GOL: peso e tamanho
Nos voos da GOL Linhas Aéreas, a mala de bordo (ou mala de mão) é a bagagem que fica no compartimento superior da cabine. Ela pode ser levada junto com um item pessoal, desde que respeite os limites de tamanho e peso definidos pela companhia.
Dimensões e peso da mala de bordo GOL
Para ser aceita na cabine, a mala de bordo deve seguir estas regras:
- Tamanho máximo: 55 × 35 × 25 cm (incluindo rodas e alças)
- Peso máximo: até 12 kg
- Armazenamento: compartimento superior da cabine
👀 Se a bagagem ultrapassar essas medidas ou esse peso, a companhia pode exigir que ela seja despachada no portão de embarque, possivelmente com cobrança adicional.
Ver todos os voos
Bagagem despachada GOL: franquia, peso e como comprar
A bagagem despachada da GOL Linhas Aéreas é transportada no porão da aeronave e normalmente é usada para malas maiores ou viagens mais longas. Dependendo da tarifa, ela pode estar incluída ou precisar ser comprada separadamente.
Franquia e peso da bagagem despachada
As regras gerais da GOL para mala despachada são:
- Peso por peça: até 23 kg
- Dimensões máximas: 80 × 50 × 28 cm (ou 158 cm lineares)
- Número máximo: cada passageiro pode comprar até 5 malas
👀 Se a bagagem ultrapassar 23 kg, será cobrada uma taxa de excesso. O peso máximo permitido para uma única mala é geralmente 45 kg em voos domésticos e 32 kg em voos internacionais.
Bagagem especial GOL: franquia, limites de peso e como comprar
A bagagem especial da GOL Linhas Aéreas — chamada também de bagagem diferenciada — é o serviço usado quando você precisa transportar itens que não se enquadram como mala comum por terem dimensões ou características fora do padrão (como equipamentos esportivos, instrumentos musicais, TVs, eletrodomésticos, etc.).
A bagagem especial não está incluída em nenhuma tarifa e deve ser adquirida junto à companhia aérea. O tamanho da bagagem especial não pode exceder 292 cm somando altura, largura e comprimento, e o seu peso máximo deve ser de 23 kg.
📏 O que caracteriza bagagem especial
Bagagem especial refere-se à franquia de bagagem para itens que não se enquadram nas dimensões padrão de uma mala (como equipamentos esportivos, instrumentos musicais, televisores, monitores, caixas, embalagens, etc.). Nesses casos, será cobrada uma taxa volumétrica com base no seu destino de viagem.
👀 Esses itens não fazem parte da franquia normal de bagagem despachada e exigem pagamento de taxa específica por volume ou item.
Nota importante:
- O Smile Card ou outros programas de fidelidade não dão direito ao transporte gratuito de bagagem especial.
- As passagens que incluem transporte gratuito de bagagem padrão (de mão) não garantem o transporte gratuito de bagagem especial.
- A GOL não se responsabiliza por quaisquer danos à bagagem especial durante o transporte.
Como comprar bagagem despachada na GOL
Bagagem GOL
É possível comprar bagagem despachada na GOL Linhas Aéreas antes ou durante a viagem, mas é mais barato comprar online com antecedência.
Onde comprar
- Durante a compra da passagem pelo site ou app
- Após a compra, em “Minhas Viagens”
- No check-in online ou no aeroporto (mais caro)
- Totens de autoatendimento ou central de atendimento
Dicas importantes
- Cada passageiro adiciona sua própria bagagem.
- A franquia deve ser comprada para cada trecho da viagem.
- O excesso de peso (>23 kg) é cobrado somente no despacho.
- A melhor forma de economizar é comprar online com antecedência.
Excesso de bagagem GOL: valores e como evitar cobranças extras
Informações sobre as taxas cobradas quando a bagagem ultrapassa os limites permitidos, tanto em peso quanto em volume, e dicas práticas para evitar gastos desnecessários.
Quando a mala despachada ultrapassa 23 kg, a GOL cobra taxa de excesso:
- 23–32 kg: ~R$ 170 (doméstico)
- 33–45 kg: ~R$ 350 (doméstico)
Internacional: valores maiores, variam por rota
Para evitar cobranças extras na GOL, pese e meça sua mala antes do voo, compre a bagagem despachada online com antecedência, distribua os itens entre malas para não ultrapassar 23 kg, leve apenas o necessário usando malas leves e, se possível, escolha tarifas que já incluam a bagagem despachada.
Benefícios de bagagem GOL para membros Smiles
Os clientes do programa de fidelidade Smiles podem receber franquia adicional de bagagem despachada ao voar com a GOL Linhas Aéreas. O benefício depende da categoria do passageiro no programa e geralmente permite despachar malas sem custo extra, mesmo em tarifas que normalmente não incluem bagagem.
Franquia de bagagem por categoria Smiles
Categoria Smiles | Benefício de bagagem |
Prata | 1 bagagem despachada gratuita de até 23 kg |
Ouro | 2 bagagens despachadas gratuitas de até 23 kg cada |
Diamante | 3 bagagens despachadas gratuitas de até 23 kg cada |
Esses benefícios são pessoais e não se estendem automaticamente aos acompanhantes. Além disso, quando a tarifa comprada já inclui bagagem, vale sempre o benefício mais vantajoso, pois as franquias não são cumulativas.
Outros casos com bagagem gratuita
- Passageiros com cartão de crédito GOL Smiles (Platinum ou Infinite) normalmente têm direito à 1ª bagagem despachada gratuita de até 23 kg, mediante apresentação do cartão no check-in.
- Em voos internacionais na cabine GOL Premium, a tarifa já inclui bagagem despachada para cada passageiro.
Como as regras podem variar conforme a tarifa ou o tipo de voo, é recomendável confirmar a franquia de bagagem no momento da compra ou durante o check-in.
Bagagem na GOL em voos de conexão com outras companhias aéreas
Quando sua viagem com a GOL Linhas Aéreas inclui voos de conexão operados por outras companhias, as regras de bagagem podem variar dependendo de como a passagem foi emitida e de quais empresas estão incluídas do itinerário.
Passagem única com companhias parceiras
Se todos os trechos da viagem foram emitidos no mesmo bilhete ou localizador (codeshare ou acordo interline), a franquia de bagagem normalmente segue uma única regra para todo o itinerário. Nesse caso, a bagagem costuma ser despachada até o destino final, sem necessidade de retirar e despachar novamente durante a conexão.
Passagens separadas
Se os voos foram comprados separadamente, mesmo que haja uma conexão entre companhias parceiras, cada trecho pode ter suas próprias regras de bagagem. Isso significa que o passageiro pode precisar:
- retirar a bagagem no aeroporto de conexão
- fazer novo check-in e despachar novamente a bagagem
- pagar taxas de bagagem de acordo com a política da companhia que opera o outro voo
Compra de bagagem em voos com múltiplas companhias aéreas
Quando o itinerário envolve mais de uma companhia aérea, a bagagem despachada nem sempre pode ser comprada antecipadamente pelo site da GOL. Em muitos casos, a compra deve ser feita diretamente no balcão da companhia que realizará o check-in no primeiro trecho da viagem.
Dicas importantes para conexões
- Verifique sempre qual companhia opera cada trecho do voo.
- Confirme a franquia de bagagem na confirmação da reserva.
- Se houver conexão internacional, pode ser necessário retirar a bagagem para passar pela alfândega antes de despachá-la novamente.
Dica: Planejar esses detalhes antes da viagem ajuda a evitar custos inesperados e atrasos durante conexões entre companhias aéreas.
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Melhores Hotéis em Rio de Janeiro
5 star
Very Good123 avaliações
Zona Sul do Rio de Janeiro Rio de Janeiro|5.09km do centro da cidade
The hotel view is absolutely stunning, and the location is great. However, the room was small, and the facilities were quite old. The public restroom in the lobby had a strong, unpleasant smell. There were people smoking on the way to the hotel, which was a bit off-putting. For breakfast, the cups provided looked like they had been used by others, so I'd recommend bringing your own sanitizing wipes. There was no drinking water provided in the room, and even when I asked for it, they wouldn't give me any, which was really strange. The staff, including the front desk and lobby concierge, weren't very polite.DeSGD 179
Amazing58 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|6.65km do centro da cidade
Service at the hotel was excellent with the staff very quick to help with bags etc. The rooftop pool and bar was great and had amazing views of Copacabana. The room was a decent size and the shower very good. We had breakfast which had a good selection and was pretty decent.DeSGD 186
Great41 avaliações
Vidigal Rio de Janeiro|9.1km do centro da cidade
The room is OK, not comparable to the ones in China, about 30 square meters, with a small balcony, you can see and hear the sea, the breakfast is very rich, fruits and coffee are recommended, you can go down to the beach for a walkDeSGD 236
Amazing109 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|5.25km do centro da cidade
The room layout is very warm, clean and tidy. Except for the air conditioner which makes a little loud noise, everything else is very good. I especially like the swimming pool, where I can lie down and relax in the afternoon, and drink some special cocktails in the evening, French romance, rich and unique!DeSGD 809
Very Good121 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|7.22km do centro da cidade
To be honest, the impression of the hotel is twofold. On the one hand, it is an exclusive hotel, on the other hand, there were so many people that I did not feel exclusivity. You can't push through the pool. For some reason, in order to get to the pool and the beautiful view, you need to ask the hostess (who, of course, ask with a menacing look if you have a reservation and that there are no places) and you stand behind a red rope that blocks your way. I was not very pleased with this. Perhaps this excludes a super big crush, but the effect itself that they are blocking my way for my money is not pleasant.
A very interesting mattress, more like a feather bed. Soft, comfortable. The room is very, very dark - I did not like this either.
It is very interesting that at breakfast nowhere is it offered (no picture/message, the waiters do not say) that you can order waffles, avocado toast, or something else. Why is this kept a secret? Why should I, upon accidentally seeing waffles on another table, ask: where can I find waffles?.. I don’t understand.DeSGD 442
Business travel
Good162 avaliações
Rio de Janeiro|1.66km do centro da cidade
The Location is just next to Cinelandia and Lapa in the City Center. The service at the reception was not so good.. You had to wait untii 3 p.m and you could deposit your baggage only upon paying! At certain hours breakfast people have to line up for breakfast. And mostly you have to wait long for the lift. The photos show views from the top of the HotelDeSGD 44
Very Good75 avaliações
Rio de Janeiro|0.68km do centro da cidade
The hotel is very well located, with markets, bars, bakeries and other shops nearby. The room was very clean and organized, the bed was comfortable and the environment was quiet. A wide variety of food is offered at breakfast and the staff is very helpful.DeSGD 32
Very Good115 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|5.46km do centro da cidade
The room is big and the desk is very good, which is very convenient for working when traveling. It is very close to the beach, just a five-minute walk away. The breakfast is very rich, with a lot of fruits. I highly recommend trying more fruits. The service is also very good. Since we can't speak Portuguese, we asked the front desk to help us book a restaurant in Sao Paulo. Remember to go to the rooftop to have a look, the view from the rooftop is very good.DeSGD 127
Very Good90 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|6.26km do centro da cidade
Great hotel with a luxurious view of the most famous beach.
Yes, there are some minor issues, like sometimes having to wait 7 minutes for an elevator, but I don't consider that a problem. It's a 30-story hotel with 6 elevators and many rooms, so you can imagine.
The breakfasts are a bit repetitive and could be improved, but they do have fresh orange juice, which is a nice touch.
There aren't always enough hotel umbrellas and chairs on the beach, but I don't see that as critical either.
The bed was good, and I slept excellently!
My birthday fell during my stay, and the hotel gave me a lovely surprise! Thank you! I'll definitely be back.DeSGD 184
Good47 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|4.86km do centro da cidade
Located 5 minutes from the beach, the location is good, and the breakfast is decent. The receptionist speaks English, which is helpful, and they are very patient in answering questions. However, I was confused about some charges at checkout. Water and other items were charged, and there was another charge for something I didn't consume. The receptionist explained it was a minimum charge, which, although only a few tens of dollars, still felt a bit unclear.DeSGD 94
Family friendly
Very Good47 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|5.7km do centro da cidade
The location is excellent, surrounded by hotels and restaurants. Across the street is the endless ocean and a beach bustling with people playing ball and running early every morning. It's very convenient to all the attractions! Of course, a sea view room would be much more comfortable. The sunrises are beautiful every day. Although you can't see east, they're still beautiful. The interior view rooms have a small balcony, but it can feel a bit cramped. Beach slippers are provided and can be taken away and reused.DeSGD 451
Great102 avaliações
Ipanema Rio de Janeiro|7.38km do centro da cidade
Amazing hotel - perfect location on Ipanema beach, outstanding service, stunning pool area for sunsets & drinks.
Bed quality is beautiful - I had an amazing nights sleep.
While the front rooms with ocean view are bigger / better, then courtyard rooms are also good with great air conditioning, bathroom products, etc.
3rd stay here - will stay again!DeSGD 953
Very Good67 avaliações
Zona Oeste do Rio de Janeiro Rio de Janeiro|16.9km do centro da cidade
Great staff and location. However the amenities are poor- no coffee machine in room, no iron, no complementary coffee / tea service at reception. The restaurant is overpriced. The decor is tired and dated.DeSGD 118
Very Good56 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|4.94km do centro da cidade
The room lacked basic amenities — no duvet or blanket, broken toilet, no hot water, and a phone that didn’t work. The WiFi and TV barely functioned, the ceiling was under construction, and the room had no view with a window that opened only a sliver. The door also locked itself and the key card stopped working.
The hotel was overcrowded — there was no space to enjoy the pool, and breakfast was a letdown with no vegan options at all. Add to that loud construction noise for long periods and this stay felt more stressful than relaxing. Definitely not worth the price or the stars.DeSGD 105
Great108 avaliações
Zona Oeste do Rio de Janeiro Rio de Janeiro|19.52km do centro da cidade
The environment here is very quiet, so if you have trouble sleeping, this might be a good option for you. On the ninth floor, there's a heated rooftop pool and a gym, and on the ground floor, Western cuisine is served. The airport is about 500 meters directly opposite the pool, and the beach is about a ten-minute drive away. The hotel's back entrance leads to the Metropolitano mall, which features an Australian restaurant, a standard Japanese restaurant, over a dozen small eateries, massage parlors, and a cinema. Sugarloaf Mountain is approximately 28 kilometers from the hotel, and getting there by Uber is quite convenient.DeSGD 89
Hot spring
Very Good127 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|5.27km do centro da cidade
The hotel is in a prime location, across from Copacabana Beach and close to many restaurants. The hotel provides towels, which is essential for beach fun.
The room decor is quite dated, and the elevator is small and crowded during peak hours, leading to long waits. The breakfast is decent and acceptable. The hotel staff are excellent and friendly.DeSGD 145
Very Good69 avaliações
Catete Rio de Janeiro|1.43km do centro da cidade
Really lovely hotel in a nice part of Rio. Staff are really friendly and helpful, especially as I speak English and everyone else is speaking Portuguese. The room was lovely and clean and the cleaners came here everyday to freshen up the room, put fresh towels in the bathroom and change the sheets. The pool was lovely and very quiet which made the experience much better. I didn’t have breakfast at the hotel very much but the one day that I did, there was a good variety of food. Can’t fault this hotel, very pleasant and would definitely stay here again.DeSGD 68
Very Good437 avaliações
Lapa Rio de Janeiro|1.21km do centro da cidade
Very clean, good breakfast, location is convenient. There's a cleaner everyday to get your room clean and ready. They replace towels everyday, which is so good.DeSGD 42
Great73 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|5.72km do centro da cidade
Five stars because that's the highest I can give! The hotel service was absolutely fantastic! We had already checked out in the morning, but our flight wasn't until the evening, and when we went back for our luggage in the afternoon, they even gave us 30 minutes to shower! The staff proactively helped us arrange transportation and were incredibly enthusiastic! The hotel also offered sea views, and I even witnessed a stunning 'fiery sky' (red clouds) in the morning! A truly wonderful experience!DeSGD 159
Very Good83 avaliações
Flamengo Rio de Janeiro|1.49km do centro da cidade
We were greeted with a smile as soon as we arrived! This hotel offers money exchange (from USD). The location is perfect with lots of restaurant options around the area. Favorite part in this hotel is the buffet breakfast. Lots of options to choose from! Will definitely recommend to family and friends visitng Rio!DeSGD 87
Gym
Very Good45 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|5.28km do centro da cidade
My girlfriend and I were very well received by all the hotel's employees, I was surprised at the reception with a room upgrade that raised the level of the trip, a very clean and smelling room, thank you very much to everyone at the Mirador Rio Hotel for the hospitality and mastery in the service!DeSGD 69
Very Good68 avaliações
Catete Rio de Janeiro|1.45km do centro da cidade
Well-located hotel. Close to the subway, bars, restaurants and the landfill. Breakfast with a good variety. The room could be cleaner because I found the sheets were not very clean on the first day. Very nice terrace with pool, sauna and gym. Good option, but I think they need to take a little more care with the cleaning.DeSGD 75
Very Good86 avaliações
Zona Oeste do Rio de Janeiro Rio de Janeiro|16.86km do centro da cidade
It is a very nice hotel next to a beautiful beach but I do not recommend beach bars food especially 🐟
Small swimming pool on rooftop, sauna is okDeSGD 105
Very Good89 avaliações
Rio de Janeiro|1.67km do centro da cidade
Great breakfast with lots of fruits. Papayas in breakfast is the best part of it. Location is nearby cultural attractions but too many homeless people in the area.DeSGD 53
Very Good128 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|5.21km do centro da cidade
Great hotel definetely more than 3 stars I would say is at least 4 star hotel. Breakfast very various from sweet to savoury, great laundry service left it in the morning at 8 by 7pm clothes were nice and clean. All staff very friendly and they all speak very good English. Thank you!DeSGD 97
Swimming pool
Amazing77 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|6.7km do centro da cidade
Service is max 3 stars not 4. No information about time table of pool, sauna, and place where to get towels for the beach.
Problems with hot water- so a lot of time wait for hot water in shower.
Water is free only for the first day of accomodation, next days shoudl pay.
Rwxeptionist asked 3600 R as a deposit. Its more tham I paid for accomodation and now information was about when I ordered.
Supermarkets and beach, exchange currency are close to hotel
.Free 1 exra hour for check outDeSGD 172
Great111 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|6.8km do centro da cidade
The room balcony has a beautiful view, simple design, rich breakfast, and is also a safe area, but the hotel front desk will sell tickets and game tickets, which are more expensive than buying them yourself. Especially the game tickets: I bought them for 120 RMB, and they bought them for more than 800 RMB, just for the pick-up.DeSGD 631
Very Good129 avaliações
Botafogo Rio de Janeiro|2.55km do centro da cidade
Very young and recent hotel but of low quality. Not worth the price paid. The best thing about the hotel is the rooftop. It's all very dark and the rooms are small for the type of hotel classification. Average breakfast for the stars you have. Of the 3 hotels I tried on this vacation in Brazil, this was the weakest and I paid the same as the others.DeSGD 142
Amazing129 avaliações
Zona Oeste do Rio de Janeiro Rio de Janeiro|21.16km do centro da cidade
The Atlantic Ocean is right outside the window, and the rolling waves and the birds and airplanes flying overhead are a beautiful sight in themselves. There are bicycles available for free rent for 2 hours outside the hotel, and riding along the dedicated bike path along the shore would be very pleasant, but unfortunately I didn't have time to try it.DeSGD 254
Very Good87 avaliações
Santa Teresa Rio de Janeiro|0.19km do centro da cidade
The environment is good. Good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good. The environment is good. Good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good, good.DeSGD 587
Breakfast
Very Good127 avaliações
Zona Oeste do Rio de Janeiro Rio de Janeiro|16.57km do centro da cidade
The hotel is wonderful, which is just a bit of a hindrance and the issue of parking is not available at the hotel itself, when it is crowded, you have to put it on the street in front or in its surroundings, other than that, the hotel itself is great.DeSGD 113
Very Good114 avaliações
Ipanema Rio de Janeiro|7.39km do centro da cidade
The room was clean. The hotel is relatively old, but the sanitation is good. The breakfast is also very good. The rooftop swimming pool and rooftop bar are in a great location and the security is also very good.DeSGD 236
Very Good135 avaliações
Porto Maravilha Rio de Janeiro|2.44km do centro da cidade
Hygiene: Relatively clean, tidy, and aesthetically pleasing.
Environment: The scenery is excellent and definitely worth a visit.
Service: The service is quite thoughtful, and I felt a sense of warmth while abroad.
Facilities: Quite complete. I'll definitely go back next time; the experience was great.DeSGD 79
106 avaliações
Porto Maravilha Rio de Janeiro|2.65km do centro da cidade
good cost benefit
Internet at reception
aware officials
Big room with air conditioning
Morning coffee included in the dailyDeSGD 26
Good76 avaliações
Copacabana Rio de Janeiro|6.13km do centro da cidade
I had a great stay at Hotel Atlântico Rio! They kindly allowed me to check in a few hours early, which made a big difference after a long journey. The staff were warm, helpful, and professional throughout my visit. The breakfast was fresh and satisfying, with plenty of options to start the day right. One of the best parts is the location — just a short walk to Copacabana Beach, perfect for catching the sunrise. I would definitely stay here again and recommend it to anyone visiting Rio.DeSGD 57
Perguntas frequentes sobre a franquia de bagagem
-
Qual a franquia de bagagem da GOL?
-
Como funciona a franquia de bagagem?
-
Qual é a franquia de bagagem despachada?
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