Hotel bem localizado, muito grande, em um centro comercial. Entrada de carros extremamente confusa e mal sinalizada - horrível. Péssimo restaurante terceirizado, com o gerente ou responsável pelo café da manhã omisso e irresponsável ao ser questionado sobre remédios importantes colocados sobre a mesa que foram jogados no lixo sem que nenhuma atitude minimamente colaborativa e educada fosse tomada pelo responsável, configurando total desleixo. Péssimo gestor, com péssimo exemplo à equipe.
O ponto alto do Hotel Slaviero Campina Grande é a simpatia e disponibilidade das funcionárias da recepção, especialmente a sub-gerente Rayane. Nota dez (apenas para a equipe da recepção).
O hotel é ótimo, entretanto muito antigo. Tudo é velho, academia, o ar do quarto, o chuveiro, a tv do quarto. O serviço foi perfeito, os funcionários são maravilhosos, tudo muito limpo. Mas as acomodações deixam a desejar.
Hotel ótimo Bem localizado com bastante conforto e comodidade. Caro pelo tanto de opção similar que existe próximo em Tambaú com opções de custo mais acessível. Apenas uma ressalva pra compra indicando frente mar e no check in foi oferecido um normal no corredor. Tipo de expertise que não leva a nada e só espanta turista. De resto cumpre o que promete. Talvez até indicaria mas não ficaria novamente.
Café da manhã muito bom, funcionários educadíssimos e excelentes instalações. Além disso, o clima junino por todo o hotel traz um clima de diversão e leveza. Amei!!
Eu contratei um quarto por 4 dias. Após mais de 30horas de voo, de Hefei/China até Guarulhos/Brasil, tive problemas com meu voo e nao consegui chegar a tempo, cheguei no dia seguinte. A viagem foi para a conferência internacional dos BRICS. Mesmo tendo pago adianrado para 4 dias, o hotel quebrou o contrato e permaneceu com o valor. Não houve nenhum auxilio para hospedagem, nenhum suporte para resolver a situação ou me ajudar, simplesmente não se absteram, alegando que é política da empresa que deve ser comunicado atrasos. Contudo, essa politica sequer consta no site do hotel na Trip, inclusive nao auxilia casos excepcionais como o que eu passei. Apos anos e muitas viagens em diferentes locais, foi a primeira vez que fui tratado com tanto descaso. Foi uma pessima experiencia causada pela rede de Hotels Andrade, pela falta de auxilio e suporte. Inclusive, fiquei sabendo no hotel que eu nao fui o unico caso do dia a ter a mesma situação e que a posicao da rede de Hoteis Andrade teve o mesmo descaso.
Quarto com cheiro de esgoto por alguns momentos. Foi solicitada a troca e só disponibilizaram um quarto com cheiro de fechado, ou seja, não resolveram. Tentamos em outro momento e a atendente da recepção fez pouco caso com o problema. Infelizmente a experiência não foi das melhores em razao deste problema.
Sabonete do tipo refil não teve reposição nenhum dia. Por sorte tínhamos um sabonete conosco, já que fomos mal atendidos pela recepção nem perdemos tempo pedindo sabonete.
O café da manhã é excelente. Pessoal que trabalha no restaurante atende muito bem.
Boa localização.
Pousada beira mar. Café da manhã, bom atendimento. Ótimo lugar para o casal. Adoramos
45 avaliações
7,2/10
Preço a partir de
€ 25
por noite
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8.6/10
Very Good
GGuest UserO café da manhã é muito bom, como de costume nos Hotéis da rede Village. Contudo, as instalações precisam de algumas melhorias. O black-out do quarto permite entrada de bastante luz. O.ar-condicionado direciona a ventilação diretamente em cima.da cama (apesar de algumas pessoas preferirem assim, particularmente não gosto.
FFabricio ZanattaThe hotel is very comfortable and comfortable, and it is very expensive for the same choice that is nearby in Tambaú with more affordable options. Only a buy-in reserve that indicates the seafront and check in has been offered a normal in the corridor, a kind of expertise that does not lead to anything and only amazes a tourist, but it fulfils what it promises, perhaps it would even indicate but would not stay again.
LLorne M.Although TRIP gives Kastel Jamp just 2 stars, it's actually a 3.5 or 4 star boutique hotel. The staff is exceptional; friendly, helpful and always cheerful. The room was spacious with a large Smart TV. The hotel offers chairs for the beach plus towels at no charge, plus bicycles to use. Breakfast was good. Located nearby is a new shopping mall.
GGuest UserAmazing value and great service. The area is a bit rough around the edges so be careful at night. Most rooms have some sideways sea view. Nice breakfast and restaurant. We loved the rooftop terrace and the pool. We will definitely come back!
Dde PaulaAlexandreHotel bom, bem localizado, café da manhã completo .
Os móveis estão desgastados e o ar condicionado velho. Do restante tudo muito bom .
AAnonymous UserThe staff are very efficient, the breakfast is very varied and very complete, served in a very wide space. The academy stops to wish, because it has only two steels, a box and a bicycle, which was broken.
GGuest UserHotel with good location; leisure area with bar and a fantastic pool with infinite edge, super complete breakfast, excellent. We were placed in the fourth floor, we refused the room because already in the corridor the smell of mopho is unacceptable, then we were taken to the second floor with the same problem, there we went to the fifth floor that is younger and we had no problems. The request for a room exchange was made without questioning and with the great support of the staff.
GGuest UserHotel bem localizado, muito grande, em um centro comercial. Entrada de carros extremamente confusa e mal sinalizada - horrível. Péssimo restaurante terceirizado, com o gerente ou responsável pelo café da manhã omisso e irresponsável ao ser questionado sobre remédios importantes colocados sobre a mesa que foram jogados no lixo sem que nenhuma atitude minimamente colaborativa e educada fosse tomada pelo responsável, configurando total desleixo. Péssimo gestor, com péssimo exemplo à equipe.
O ponto alto do Hotel Slaviero Campina Grande é a simpatia e disponibilidade das funcionárias da recepção, especialmente a sub-gerente Rayane. Nota dez (apenas para a equipe da recepção).
JJussara Almeida De SouzaHotel muito bom. Super bem localizado, estrutura muito boa. O wifi as vezes oscilava mas deu pra usar. O banheiro da recepção estava sujo quando fui usar. O café da manhã é excelente. Sem dúvidas foi um dos melhores hotéis que já fui.
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