Como retirar passagens de trem na China após a reserva on-line com o Trip.com?

Como retirar passagens de trem na China após a reserva on-line com o Trip.com?

O que acontece agora que você fez a reserva on-line de passagens de trem da China? Se você optar por receber as passagens de trem, não precisa ler isto – as passagens estão a caminho! Contudo, se você decidiu retirar as passagens na estação de trem, não se preocupe; os próximos passos de sua viagem de trem na China são fáceis.

Onde posso retirar passagens de trem da China?

Depois de reservar uma passagem de trem na China pelo Trip.com, você pode retirar a passagem em qualquer estação de trem na China continental.

Prático, não é? A maioria das grandes cidades na China tem mais de uma estação de trem, e você pode encontrar a estação mais próxima para retirar as passagens ou simplesmente retirá-las no dia da sua partida. Certifique-se de confirmar de qual estação você parte.

Depois de chegar à estação de trem, você precisa encontrar a bilheteria. Procure pelos caracteres “取票” (pronunciado “qŭ piào”) para retirada de passagem ou “售票” (pronunciado “shòu piào”) para venda de passagens, caso placas em inglês não estejam disponíveis. Algumas estações ferroviárias têm apenas um balcão para venda e retirada de passagens. Outras têm um balcão dedicado para retirada para aqueles que reservaram passagens por telefone ou on-line. As máquinas de autoatendimento podem estar em algumas estações, mas só podem ser acessadas com cartões de ID da China.

Está fazendo uma viagem por várias cidades na China? Você ainda pode retirar as passagens em uma cidade diferente daquela de partida por uma taxa de CNY 5 por passagem. Ou você pode retirar as passagens em uma bilheteria autorizada (火车票代售点) – cada cidade tem várias localizadas em locais centrais fora da estação de trem – por uma taxa de CNY 5.

Quando posso retirar passagens de trem da China depois da reserva?

Mais ou menos duas horas depois que o pagamento da passagem tiver chegado ao nosso sistema, você deve receber um e-mail com seu número de retirada de passagem no endereço de e-mail que forneceu quando reservou suas passagens de trem da China. Não consegue encontrar? Verifique a pasta de spam ou qualquer outro lugar para onde o e-mail possa ter ido. Se nenhum e-mail for recebido, acesse o site para desktop do Trip.com. Selecione Minhas reservas em Minha conta e clique em Trens para ver seu histórico de reservas.

Assim que tiver recebido um número de retirada de passagem, dirija-se à estação de trem ou bilheteria que desejar.

Se você decidir retirar a passagem de trem da China no dia da partida, reserve tempo suficiente para isso. As filas de retirada e segurança podem ser longas, especialmente em horários de pico como feriados, verão ou perto dos fins de semana. É uma boa ideia ir para a estação de trem com pelo menos uma hora de antecedência, pois você terá que retirar a passagem e passar pela verificação de segurança da estação de trem. Se você estiver viajando antes ou durante um feriado público chinês, como o Ano Novo Chinês ou o Dia Nacional de Outubro, chegue à estação de trem duas horas antes da partida ou retire as passagens antecipadamente.

Do que preciso para retirar passagens de trem da China?

Para retirar as passagens, você precisa do número de retirada da passagem e do documento válido usado para reservar as passagens. Para a maioria dos estrangeiros, o documento será o passaporte.

Para obter o número de retirada da passagem, verifique o e-mail enviado pelo Trip.com ou sua conta no site para desktop do Trip.com. Após acessar, selecione Minhas reservas em Minha conta e clique em Trens para ver seu histórico de reservas e o número de retirada da passagem.

Frases úteis

Imprima antes de dirigir-se à estação de trem para ajudá-lo a retirar as passagens.

Bilheteria 火车票代售点

Retirada da passagem 取票

Balcão de retirada de passagem de reserva on-line 互联网取票专区

Reservei minha passagem on-line. Onde devo retirar minha passagem? 我在网上订的火车票,我应该在哪里换取纸质车票?

Reservei minha passagem on-line. Essa é a linha certa? 我在网上订的火车票,是在这里排队取票吗?

Lá? 那里吗?

Aqui? 这里吗?

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