eSIM Global (77 países) 5G/4G | Compatível com Google Maps/TikTok/ChatGPT | Plano de dados | Cobrança a cada 24 horas | 1–7 dias | Código QR

eSIM Global (77 países) 5G/4G | Compatível com Google Maps/TikTok/ChatGPT | Plano de dados | Cobrança a cada 24 horas | 1–7 dias | Código QR

4,4/5
Médio
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Cancelamento grátis até 00:00, 1 dia antes de data de validade.
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Informações do dispositivo

Cobertura de sinal: Albânia, Argélia, Argentina, Austrália, Áustria, Bangladesh, Bélgica, Brasil, Bulgária, Camboja, Canadá, Chile, Colômbia, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Egito, Estônia, Finlândia, França, Geórgia, Alemanha, Grécia, Hong Kong, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Cazaquistão, Coreia do Sul, Laos, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Macau, China Continental, Malásia, Malta, México, Mongólia, Montenegro, Marrocos, Países Baixos, Nova Zelândia, Noruega, Omã, Paquistão, Peru, Filipinas, Polônia, Portugal, Catar, Romênia, Arábia Saudita, Sérvia, Singapura, Eslováquia, Eslovênia, África do Sul, Espanha, Sri Lanka, Suécia, Suíça, Taiwan, Tailândia, Tunísia, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Uzbequistão, Vietnã

(A cobertura acima inclui apenas os territórios principais e não inclui territórios ultramarinos ou regiões dependentes desses países, por exemplo, a cobertura dos Estados Unidos não inclui Guam.)

Operadoras de telecomunicações: consulte a lista abaixo.

Aviso para viajantes com destino à Turquia: não é possível instalar o eSIM dentro da Turquia. Certifique-se de concluir a instalação antes da chegada. Recomenda-se planear o momento de instalação de acordo com a duração do plano adquirido e evitar instalar demasiado cedo, para não ocorrer ativação antecipada durante o trânsito por outros países/regiões abrangidos, o que pode resultar no término antecipado do plano. Para viagens a outros países/regiões, recomenda-se instalar o eSIM após a chegada ao destino.

Número de instalações: este eSIM suporta a eliminação e reinstalação no mesmo dispositivo até 5 vezes.

Detalhes do produto

[Aviso Importante]

Os viajantes com destino à Turquia devem observar que a instalação do eSIM não está disponível dentro da Turquia. Certifique-se de concluir a instalação antes da chegada.

Recomendamos planejar o momento da instalação de acordo com o período de validade do pacote adquirido e evitar instalá-lo muito cedo, pois o pacote poderá ser ativado antecipadamente caso você transite por outros países/regiões cobertos, o que poderá causar expiração antecipada.

Para viagens a outros países/regiões, recomenda-se instalar o eSIM após chegar ao destino.

Mostrar menos
O que está incluído
eSIM + pacote de dados
Suporte a hotspot / tethering
Recarregável
Chamadas + SMS
Como usar
[Instalar eSIM]
Antes de instalar, confirme:
1. O dispositivo suporta eSIM e o telemóvel não está bloqueado pela operadora.
2. O telemóvel está conectado a uma rede móvel estável ou Wi-Fi.
 
Após a instalação inicial, o eSIM fica vinculado ao dispositivo atual e não pode ser reinstalado noutro dispositivo ou transferido. Portanto, confirme o seu dispositivo de uso antes de instalar.
 
Método 1 Instalação com um clique
Conclua a instalação rápida clicando no botão «Instalar» na aplicação Trip.com ou no link «Instalação com um clique» no voucher (dispositivos iOS requerem a versão 17.4 ou superior).
 
Método 2 Digitalizar código QR / Instalação manual (Geral)
1. Abra o anexo do código QR na encomenda da aplicação Trip.com e imprima-o ou guarde-o num outro dispositivo eletrónico com antecedência. (Dispositivos iOS 17 ou superior e alguns telemóveis Android podem guardar a imagem do código QR diretamente no telemóvel)
2. Vá a «Definições» e depois a «Rede Móvel» (iOS) ou «Gestão de cartões SIM» (Android).
3. Com o telemóvel conectado à internet, toque em «Adicionar eSIM» (iOS) ou «Adicionar cartão SIM» (Android) e digitalize o código QR para concluir a instalação.
4. Se não conseguir digitalizar, também pode introduzir manualmente o «Endereço SM-DP+» e o «Código de ativação» fornecidos na encomenda para concluir a instalação.
5. Se os passos 3 ou 4 não forem bem-sucedidos, o dispositivo pode estar bloqueado pela operadora local (restrição de uso de outras redes). Contacte a sua operadora para desbloquear antes de instalar o eSIM.
 
[Ativar eSIM]
Por favor, realize as seguintes configurações apenas após a chegada ao destino, para evitar a ativação antecipada do plano ao passar por outros países/regiões cobertos, o que pode fazer com que o eSIM fique inválido.
1. Desative o cartão principal (ou desative os «Dados móveis» do cartão principal) e ative o interruptor de rede do eSIM.
2. Ative este eSIM:
iOS: Em «Rede Móvel»/«Dados Móveis», selecione e ative este eSIM.
Android: Em «Gestor de cartões SIM»/«Cartões SIM», ative este eSIM e defina os «Dados móveis» para este eSIM.
3. Ative o «Roaming de dados».
4. Se ainda não conseguir aceder à internet após as configurações acima, defina o APN e reinicie o telemóvel, conforme as instruções abaixo.
 
[Sobre o APN]
1. Se tiver adquirido um eSIM que cobre vários países/regiões e, após chegar a uma nova área, não conseguir aceder à Internet, altere manualmente o APN (normalmente a alteração é automática).
2. Caminho das definições:
iOS: “Definições” > “Rede móvel” > “Rede de dados móveis”
Android: “Definições” > “Rede móvel / Rede celular” > “Nomes dos pontos de acesso (APN)”
3. Introduzir APN: consulte a lista abaixo.
4. Reinicie o telemóvel.
 
[Sobre como usar o plano de renovação]
As encomendas de renovação serão ativadas automaticamente após o término da validade do plano original. Não digitalize o código novamente para instalar.
Para planos com «Dados de alta velocidade, até ao fim»: Após consumir os dados de alta velocidade, reinicie o telemóvel para usar a encomenda de renovação.
Se precisar de usar o eSIM noutro dispositivo, clique em «Reservar novamente» em vez de «Solicitar renovação». Os planos de dados de renovação não suportam a mudança de dispositivo.
Políticas de alteração e de cancelamento
Se a solicitação de cancelamento for enviada antes de: 00:00, 1 dia(s) antes de data de validade, não será cobrada taxa de cancelamento.
Se uma solicitação de cancelamento for enviada depois de: 00:00, 1 dia(s) antes da data de validade, será cobrada uma taxa de 100% .
O cancelamento não é permitido após a ativação do produto.
Se um desconto for aplicado, a taxa de cancelamento será calculada com base no preço original antes do desconto e não excederá o valor pago.
Reembolso parcial não disponível.
Observação importante

[Condições de Utilização do eSIM]

1. O dispositivo suporta a funcionalidade eSIM

Como verificar: No ecrã de chamadas, marque *#06#. Geralmente, se houver um EID, significa que o eSIM é suportado. Sem um EID, o eSIM não pode ser utilizado.


2. O telemóvel não está bloqueado à rede

Como verificar: Confirme com a sua operadora se o seu dispositivo está bloqueado à rede.

*Por favor, verifique se as condições acima são cumpridas antes de comprar, todas devem ser satisfeitas para que o eSIM funcione corretamente.


[Configurar eSIM]

É necessária uma ligação à internet para instalar o eSIM. Note que este produto cobre vários países/regiões em todo o mundo. Se for instalado antecipadamente, poderá ser ativado inadvertidamente durante o trânsito por essas áreas, iniciando o período de validade. Recomendamos ligar-se ao Wi-Fi do aeroporto ou do hotel e concluir a instalação após chegar ao seu destino final.


[Ativar Roaming de Dados]

Por favor, certifique-se de que a opção «Roaming de Dados» do eSIM está ativada.


[Princípio de Utilização Justa da Internet]

Para manter a qualidade da ligação à internet e a Política de Utilização Justa (FUP), as empresas de telecomunicações em todo o mundo podem, por vezes, impor restrições de tráfego a clientes que utilizam grandes volumes de dados de internet num curto período, o que pode resultar em falhas de acesso à internet ou velocidades de rede mais lentas. Para garantir que consegue ligar-se à internet normalmente, tente evitar ver/descarregar vídeos por longos períodos, atualizar software, partilhar a internet com outros (hotspot) ou outras atividades que consumam muitos dados.

Perguntas frequentes