
1. Este produto pode ser enviado para todo o mundo (faça o pedido de acordo com o país de destino)
2. De segunda a sexta-feira (dias úteis), pedidos feitos antes das 11:00 (horário de Taiwan) serão enviados no mesmo dia via EMS; pedidos após as 11:00 serão enviados no dia seguinte. Não há envios aos sábados, domingos e outros feriados oficiais, sendo adiados para o próximo dia útil.
3. Ao fazer a reserva, preencha corretamente o nome e o gênero conforme constam no passaporte. A troca do ingresso exigirá a apresentação do passaporte, e informações incorretas impossibilitarão a troca.
4. Por favor, reserve um tempo adequado para o envio.
Instruções de reembolso:
1. Reembolso disponível se não resgatado, com dedução de 10% de taxa de cancelamento se solicitado dentro de 12 meses após a emissão do bilhete.
2. Os bilhetes já resgatados no Japão que estejam dentro do prazo de validade, mas ainda não utilizados, só podem ser reembolsados nos balcões das estações JR no Japão. Para informações sobre o balcão específico de reembolso e o resultado do processo, consulte os funcionários locais da estação - o resultado final estará sujeito à decisão no local.
3. Para solicitar o reembolso, é necessário fornecer fotos completas do bilhete e fotos do bilhete após ser rasgado. A plataforma processará a solicitação com base nos resultados da verificação após receber os documentos.
4. Após o resgate e início do uso, não é possível obter reembolso do bilhete.
5. O voucher perdido não será reemitido, por favor, guarde-o com cuidado.


