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Avaliações/Trip Moments

Avaliações: Yuhu Scenic Area
Guest User2014-01-28
Perdi meu documento de identidade assim que desembarquei do avião, mas o hotel local e o guia turístico foram incrivelmente prestativos ao entrar em contato com os aeroportos de Sanya e Pequim. Embora eu tenha tido que resolver o problema por conta própria, sou grato pelo entusiasmo da equipe da Ctrip e pela exceção que o hotel abriu para que eu pudesse fazer o check-in primeiro. Apesar de não ser um hotel de luxo à beira-mar, o ambiente e o serviço eram absolutamente fantásticos, e nadar na piscina todos os dias foi um verdadeiro prazer. Havia um grande supermercado a poucos metros do hotel, então a primeira coisa que fiz naquele dia foi encher a geladeira. Nossa guia turística local nos dias seguintes foi a Sra. Bian, que foi extremamente profissional. Ela era muito habilidosa em conduzir o grupo para conhecer mais pontos turísticos e apresentações, minimizando as distâncias, e nos forneceu uma riqueza de informações. Mais tarde, nos tornamos bons amigos e mantivemos contato pelo WeChat. Hoje em dia, os produtos de viagem estão se tornando cada vez mais semelhantes em conteúdo; somente focando no serviço é possível criar uma viagem verdadeiramente memorável e significativa para seus clientes. Essa viagem me tornou fã da Ctrip, e com certeza usarei a Ctrip na minha próxima viagem!