A hotel with a very long history and very traditional style, it has its own very professional golf course and has hosted many Ryder Cup competitions. Most of the guests are vacationers or business meeting guests.
There is free parking and rich breakfast.
Nice relaxing place, beautiful garden. Only issue I had no water available at night. Vending machine cash only. Rest of hotel card only. Reception staff were not helpful. Could not offer a glass of water. Disappointed.
A experiência geral foi boa, eu tenho estado algumas vezes, mas a sala que estava não era o melhor Wi-Fi era fraca, então tivemos que conectar-nos aos nossos dados de telefone e as cortinas de chuveiro eram sujas precisavam definitivamente de substituição.
O hotel está a pé Da estação de trem.O pessoal do spa estava Muito útil, embora a recepção exterior poderia ser Mais clara Quando chegava a pé, especialmente no escuro.A piscina poderia ser renovada. No lado positivo, a sala estava limpa e quente e eu ficaria de novo.
O Hyatt Rengency Hotel Birmingham é um hotel muito bonito e confortável com excelentes instalações, com comidas alcalinas e comida de oração disponíveis a pedido, que eu realmente apreciei. As instalações de lazer são bonitas, com piscina aquecida, estufa, sauna, jacuzzi e spa.
No entanto, a minha estadia foi descontinuada pelo facto de a sala não ter uma TV inteligente, como mencionado no site, o que causou um grande desperdício de tempo considerando que eu planeava ficar na maioria das vezes. O hotel finalmente nos melhorou (a um quarto semelhante apenas alguns andares mais alto) depois de vários contactos para a recepção e uma longa espera, mas estou grato a Kenza pela sua assistência. Na visita de verificação, Nanini foi muito gentil e ofereceu apoio para a minha próxima visita como gesto para a inconveniente.
Há também um problema de estacionamento, que funciona primeiro, que serve primeiro, por isso se você estacionar o seu carro no dia 1 e dizer que você está parando por três dias, você deve pagar o estacionamento por três dias, o que é £27 por 24h. Nestes dias, se você tiver que sair do carro e voltar com um estacionamento gratuito, você perde o dinheiro.A SUA faixa de Hora não está reservada. Seria melhor se nos tivessem cobrado o estacionamento quando saímos do parque de carros, em vez de nos terem pago com antecedência.
Em geral, um hotel confortável com excelentes instalações, MAS informações Mais claras sobre instalações de quarto teria tornado a estadia Muito Mais suave. Eu teria vindo Melhor preparado.
It was a nice big room, the bed with four-poster. The receptionists were doing their job properly. We only stayed one night, did not use all the facilities, such as bar, swimming or gym which there were available, only the restaurant.
The bed is too soft, my husband was sank into it. He did not have a good night sleep.
The lOCATION was very convenient; as their was easy access to Birmingham Wharfside and Mailbox, leaving me with many restaurant options. For those that love to travel into the city to shop this is the perfect location due the Bullring was around a 10 minute walk from the hotel.
Upon arrival there was know one at reception to check us in; we waited approximately 5 minutes before a staff member arrived. However the staff member that attended to us we very polite at and helpful. Good SERVICE
The hotel rooms itself had an innovative modern style.
The bed was very comfortable and linen was beautifully textured, they were also very considerate with towel as they insured that spare towels where provided. I must say the the the rooms were very CLEAN I was also very pleased with the robes that were provided. Contrary to all theses great factors the corridors within the complex are in some much need of a refurb.
Apart from the hotel rooms there was no other AMENITIES because unfortunately the guest !NO LONGER HAVE ACCESS TO THE SPA! due to its closure earlier this year. This was very misleading due to the fact that the hotels unique selling point and main advertisement focus was the spa.
I live local, but due o having housework done and me being disabled, I was advised it would be beneficial for me to be out of the house for a few days.
I picked Double Tree Hilton as they were offering the best price.
I'm so glad I did. The staff could not do enough for you, especially Wendy, she is such an amazing lady, my 10 year old son said to me how amazing and helpful Wendy was and that says it all.
Muito bom
136 avaliações
8,1/10
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8.6/10
Very Good
GGuest UserAll staff were excellent always very helpful, facilities need refreshing hotel needs sprucing up, gym equipment tired and ripped Pool small.
Chairs in the bar area either dirty or broken, very busy hotel trying to be too many things to too many people. Tried to book Spa on Saturday or Sunday both full.
Breakfast basic to say the least.
It was a shame, as once again the staff made our stay.
GGuest UserReally good mid-range stay. The hotel’s a decent size with very reasonable rates. My room was clean, spacious, and quiet, with reliable Wi-Fi and a perfectly fine bathroom. The location’s ideal — right next to the big shopping centre. Can’t ask for much more from a mid-range hotel.
HHppy TravelsBooked here through trip.com for twin room. Arrived at hotel who said been booked as king room. Were very helpful and changed room and put single bed in with double as no twins left. Receptionist stated frequently have this issue with agents booking hotel.
Issue resolved easily. Staff friendly and helpful. Room clean, beds comfy. Great location for NEC, BP PULSE LIVE AND AIRPORT.
GGuest UserIt was a nice big room, the bed with four-poster. The receptionists were doing their job properly. We only stayed one night, did not use all the facilities, such as bar, swimming or gym which there were available, only the restaurant.
The bed is too soft, my husband was sank into it. He did not have a good night sleep.
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