Com ótima localização no coração de Ranchi, Ramada by Wyndham Ranchi está a 5 minutos de carro de Nakshatra Van e de Tagore Hill. Este hotel para famílias fica a 2,1 km de Universidade de Ranchi e a 4 km de Ranchi Lake.
Aproveite as oportunidades de recreação oferecidas, incluindo uma casa noturna, uma piscina interna e uma academia. Este hotel também oferece cabeleireiro, serviços de casamento e TV na área comum.
Saboreie uma especialidade do Lotus Leaf, uma das várias opções para refeição neste hotel, que inclui 2 restaurantes e uma cafeteria. Feche o fia com uma bebida refrescante em um bar/lounge. Buffet de café da manhã grátis é servido diariamente, entre 7h30 e 10h.
As comodidades presentes incluem serviço de lavanderia e lavagem a seco, balcão de recepção 24 horas e equipe multilíngue. Hotel possui um espaço de 1115 metros quadrados, contendo um centro de conferências e 6 salas de reunião, e é o local ideal para quem está planejando eventos em Ranchi. Mediante uma sobretaxa, os hóspedes podem utilizar serviço de traslado de/para o aeroporto (disponível quando solicitado) e serviço de traslado da estação ferroviária.
Sinta-se em casa em um de nossos 130 quartos com decoração individual, com frigobares e TVs LED. Sua cama de espuma com sistema de memória apresenta edredons de pluma e roupas de cama premium. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais via satélite para a sua diversão. Banheiro privativo com chuveiros apresenta chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de cortesia.
"As this is a 5-star hotel, our expectations were quite high. The hotel has an excellent location, beautiful structure, very good cleanliness, and impressive amenities. However, there are a few areas where the overall guest experience could be improved:
1. Luggage service at check-in: Our luggage took more than an hour to reach the room. We had to call the reception twice before it was delivered. At a 5-star property, luggage assistance should ideally be prompt and proactive.
2. Toiletries: The room was prepared with toiletries for only one person, although our booking was for two guests. We received the additional set only after requesting it.
3. Swimming pool service: Towels and drinking water should be readily available or provided when guests arrive at the pool area. We had to request these items separately.
4. In-room dining payment: We were asked to make the payment immediately after the food was delivered, and the staff also took a picture of the payment confirmation. In my opinion, the charges should ideally be added to the room bill and settled conveniently at checkout, as is generally expected at a 5-star hotel.
5. Collection of used utensils: After finishing our meal, we kept the used utensils outside the room for collection. Unfortunately, they remained outside the door overnight and were still there the following day. This should have been noticed and cleared much sooner
.
Overall, the property itself is very good, but the service and attention to detail need improvement to truly match the standards and expectations associated with a 5-star hotel."