Com ótima localização no coração de Elvas, Hotel São João de Deus by RIDAN Hotels fica a poucos passos de Museu de Arte Contemporânea de Elvas e a 5 minuto(s) a pé de Jardim Municipal. Este hotel fica a 0,5 km de Praça da República e a 0,5 km de Igreja de Nossa Senhora da Assunção.
Aproveite as opções de lazer, como piscina de temporada, ou aprecie a vista em um terraço e um jardim. Este hotel oferece Wi-Fi de cortesia, serviços de casamento e salão de banquetes.
Saboreie verdadeiras delícias na cafeteria deste hotel ou hospede-se no local e aproveite o serviço de quarto (horário limitado). Feche o fia com uma bebida refrescante em um bar/lounge. Há café da manhã continental disponível diariamente, entre 7h30 e 10h30, mediante uma taxa.
As comodidades presentes incluem serviço de lavanderia e lavagem a seco, balcão de recepção 24 horas e equipe multilíngue. Hotel possui um espaço de 35 metros quadrados, contendo espaço para conferência e salas de reunião, e é o local ideal para quem está planejando eventos em Elvas. Estacionamento grátis sem manobrista está disponível no local.
Sinta-se em casa em um de nossos 56 quartos com frigobares. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais via satélite para a sua diversão. Banheiros com chuveiro/banheira combinados apresentam banheiras e produtos de toalete de cortesia. As comodidades incluem cofres e o serviço de arrumação nos quartos é fornecido diariamente.
"Boa tarde!
Agradeço todo o vosso serviço que foi cinco estrelas.
A minha apreciação menos boa na classificação acima referida, deve-se a situações que não correram bem com o próprio hotel.
É a terceira vez que fico neste hotel e as duas primeiras o serviço foi muito bom.
Esta ultima vez começou por me dizerem que tinha dois quartos reservados em meu nome, ao que referi ser impossível.
à terceira vez que me repetiram esta afirmação, e eu continuando a referir que não poderia estar correto o que me diziam, viram que havia um erro!!!
Foi-me atribuído o quarto 105 no rés-do-chão, sem condições compatíveis com o do tipo de reserva feita - quarto duplo superior!
Então se tinham dois quartos reservados em meu nome, tinham-me dado a opção de o escolher, o que não foi feito; Rapidamente concluí que não poderia ter sido feito outra coisa, que o terem atribuído a reserva que me estava destinada a outro hóspede e terem esquecido de tirar o meu nome desta reserva. Daí aparecerem dois quartos! Não há outra explicação!
Eu fiz o check-in no dia 20/09 e de 21 para 22, a limpeza do quarto só às 17H30 iria ser feita; como a porta do quarto teve um problema, a chave magnética não abria tanto para mim como para a senhora que arruma os quartos, a mesma disse para eu ir à receção pedir um novo cartão.
Só se abriu a porta com a chave normal do hotel com fechadura, pelo que às 18H05 a senhora que arruma os quartos vinha para fazer a limpeza, ao que eu referi que àquela hora já não era necessário, porque eu estava no quarto. Houve todo um dia para o fazerem. Lembro que como hóspede que apresentou reserva do dia 20 até ao dia 22/09, não seria a hora própria de fazer a limpeza e arrumação do quarto.
Fiquei triste e desanimada com a terra que me viu nascer, me ter acolhido desta forma. Apresentei reclamação escrita no livro do hotel e falei com, a que julgo ser a gerente do hotel, D. Neuza Sousa.
Da vossa parte só tenho a agradecer todo o cuidado demonstrado. Bem Hajam!
Com os melhores cumprimentos,
Maria de Fátima Andrade Garcia"