Zhongwei Boao Hotel

先説好的吧：從走近酒店開始，感覺環境真不錯，房間裏設施設備都很新，電梯需要房卡刷才可以上，整個酒店的私密性還是不錯的。早餐的麪很好吃。 談談感受：1.辦理入住，前台人員沒有笑臉，甚至還有在吃東西的，嘴都沒擦凈，全程不超過三分鐘把房卡給到我，房間設施也沒講，在哪吃，幾點吃早餐也沒有説，幾點退房也沒有講。稀裏糊塗入住了。 2.到房間後本被房間的大小以及環境感覺到還不錯，想問一下前台是什麼房型，前台解釋是因為攜程會員升級了，並讓我覺得滿意加微信給一個好評，我當時覺得還是滿意的，也並沒有因為入住沒有講入住事宜而感到生氣。 3.因為當天在下雨，房間很冷，我們在房間開了制熱就出門了，晚上23:00回來，房間很冷。電話打到前台，讓服務員幫忙看一下，得到的回覆是酒店中央空調衹能製冷不能制熱，並且説我也是酒店行業讓我理解。第一是怎麼知道我的職業，我對我的個人私隱提出對該酒店的質疑，後續我也會繼續追究。第二我花了錢的你讓我理解個p就這服務態度嗎？在我情緒已經很不好的情況下，前台服務員提出讓阿姨來看一下。等了十幾分鍾過來了（在我打了第二個電話的催促下），第一先質疑我開的中央空調是製冷自己研究了半天自問自為什麼，然後提出給我拿個小太陽電暖器？？自己説出來都搞笑吧將近500的房價讓我烤暖氣，我提出這個方案我不是很滿意後，阿姨説那她也沒辦法。全程我都有錄音，我並沒有為難他，因為她也做不了主，讓她去找經理解決問題。等了大概十幾分鍾已經24:00了，前台打電話説可以換房，交涉了一番換房了。 4.整個晚上我都在擦鼻涕，打噴嚏，當天13:50前台打電話催促退房，可攜程時間顯示15:00退房，前台電話説14:00退房沒等我們説攜程上顯示時間後電話掛斷了，我覺得很無語我入住並沒有告訴我幾點退房，一個勁的催。 5.有一部分的人也會因為這邊有泳池定這家酒店，但入住一前台沒有講解二並不是私人而是可以和健身館的人一起。 6.退房工作人員的不理睬讓我覺得這個酒店遲早因為這些自以為是的員工入住率降低。 7.最雞肋的是淋浴，所有指示都是反的，累人。 我的總結是，這家酒店不主動問就不會主動説，

酒店服務態度特別周到！非常人性化，環境乾淨衞生，設施齊全！服務員露露和朵朵，很熱情！還免費送了水果，特別感謝酒店工作人員 房間很乾凈 裝修也看上去很舒服 尤其是前台小姐姐果果和琪琪 非常和善 免費給錄了車牌號 總之是一次非常舒服的旅行 望有機會下次還能在來住

酒店位置不錯購物和吃飯都很方便，設施齊全現代，早餐也挺豐盛，入住時前台果果給免費升級房型，服務熱情周到很滿意👍就是晚上洗澡準備睡覺了發現被子有污漬雖然給換了但是心裏還是不舒服希望能改進一下～

第二次入住，很舒適 環境也不錯 酒店設施齊全 有洗衣房 健身房 游泳館 前台小姐姐果果很熱情 親和力很強 給我們免費升級了房型 ，送了果盤，還幫忙打印了孩子的作業，整體來説很是滿意的哦

房間位置好，乾淨整潔，特別有格調，第一天入住服務員晶晶入住很流暢，還幫忙借了水果店切西瓜；第二天早上服務員朵朵和露露態度也很好，幫孩子打印了作業，免費錄了車牌號。早餐也很好吃，不錯推薦去[玫瑰]

酒店是2023年10月裝修好的，但是房間裏裝修味道特別重，帶孩子的不要來。服務員態度很一般，早餐更是“冷”餐，炸物更是蔫的，涼的，水果也不新鮮。早晨七點開始裝修，窗簾安裝的有縫隙。體驗感超級差，排雷，以後再也不會住這個酒店了。

辦理入住時，果果小姐姐的服務特別好，解説酒店的用餐時間等等都很詳細，有免費的洗衣房，進入房間空間也大，還給送了免費果盤，小細節做的很到位，非常滿意的一次入住😀

酒店是在市中心的，辦理入住時朵朵和露露還給免費升級了房型，周圍還有火鍋店，燒烤店，最近的還有電影院，出門買啥都方便，不遠還有小吃一條街呢，裏面都是特色小吃[吃瓜]

房間很大我很喜歡，全屋出了進門洗手間門口，全鋪地毯，衞生挺乾淨的服務也不錯，早餐也比較豐富，可惜我們要趕車吃不了幾口走的時候給娃打包了一些，好評好評，暑假來了繼續住這裏