Usuário convidado
10 de julho de 2023
首先説這不是一條差評也不是一條好評,衹是一條敍事評價。1.我在定之前,不知道這是約定俗成的,那就是單人間沒有空調。我是凌晨兩點下的火車,6點的火車,就是找個臨時落腳的地方,之前真的沒住過這種類型的定的時候也是因為房間的設施裏面明明白白的寫着有空調,這也是去這麼個小館子的理由。2.去了之後,商家特別橫地跟我説,單人間沒有空調需要加錢住88的標間,説讓我掏88元要想住空調間的話(我後來搜搜平台也就64)隨後房間的女主人説這是**,他們居然把空調這一項加上了,而我,要麼掏錢88,要麼我就吃啞巴虧住了算了。3.首先説,在同等價位上,火車站周圍有那麼多小賓館,我大晚上導着航還跑了1.1公里,還是凌晨兩點,就是因為房間詳情頁有空調,出現了問題,是商家和平台沒有協商且缺乏核實的結果,與消費者有什麼關係呢?4.故而我提出瞭解決方案,平台已經過了18點不能退單了,早晚這個錢到你手上對吧,你直接把錢轉給我,我走人就行,商家説不行,他説這個錢我還沒到手,那你今天你就先走人,明天我把錢轉給你,首先説朋友們,明天我是不是要坐車回家呀,今天晚上我在沒有入住,且平台已經沒有退單可能的情況下,我是不是就聽從她説的我大晚上嘚嘚的跑過來,我再走人,然後明天等他給我退錢?然後商家説,那你去聯繫平台的客服,我不是沒打,打了三個沒接通,常識是不是都知道明天早上9點才能上班,你身為賓館行業的你不知道嗎?但是商家説不行,你今天凌晨必須打通!試問這怎麼能打通呢,我説要不您幫我打這個電話,拿着我的手機接通了我再説,商家説我不行,但是我要讓你今天就要把這個事兒打通,讓系統把這個要求給我改了,我再給你退錢。我真的哭笑不得啊!5.然後這件事情就一直僵持着,首先,作為消費者,我不想為他們的失誤買單,其次,我覺得它存在着詐騙的現象,64的房間賣我88,然後那個高貴的女主人,短短時間內眼睛一轉,態度變了幾次,他第一次跟我説,讓我離開,但是他不願意退錢,説明天退,遭到我的拒絕;第二次高貴的女主人説,不行,你就住那個沒有空調的小房間唄,,第三次他又裝出一副痛心疾首的樣子,一副自己吃了大虧,碰見了**無可奈何的樣子,讓我住那個暗沉的空調黃的跟啥一樣的標間裏,也是因為怕我差評,我是奔着好評來的,也不知道那些好評都是咋刷出來的,差評是不是被逼着刪了。我説不用了,你直接把錢退給我,我也懶的住了,還是遭到拒絕,幾番折騰下來,覺得我説話聲音大了,怕影響她生意,痛心疾首含淚給轉了過來。這才解決6.總結:消費者方的理由,第一,商家沒有遵循跟消費者之間的合同條約,商家跟平台與消費者無瓜好吧。二,在那種情況下商家非逼迫消費者接通三方平台電話,是不是有點強人所難;三,64的房間平台顯示降價或者本來就是那個價位,而商家凌晨趁火打劫,從老鄉角度,是不是不太厚道啊!吃香不太好看啊!説句實在話,39塊錢住不到4個小時,空調費又有多少呢?能使你幾度電啊,還是你們錯在先啊。我也沒説讓你免費給我升級房間,我衹説退錢,你都不願意,敷衍説明日解決。別提什麼我是第一個提出這個問題的人,以往都默認了,大媽,這是正當維權啊,從來沒有人説的話,便是對的嗎?消費者不願意再當韭菜了!疫情三年不景氣,但是這並不是你橫,且坐地起價的理由。四,走出去感慨良久,大學尚未畢業,涉世未深,社會果然給我上了一課啊!格局告訴我這是件小事,不必再長篇大論,但是情緒和情理讓我覺得,不吐不快了。不接受洗白,你槓也是我對♥
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