Star Lake Hotel

Very central location with shopping centre right across. Room is nice with good view, very spacious. Housekeeping staff is very helpful and friendly.

Good location and spacious room. A very large washroom. Good value for money

推薦級別：無法表示意見（⭐⭐） 國家旅遊局發牌的五星酒店，經營成現在這個樣子，核心團隊是學精算師出身的吧？如果可以，估計連衞生紙都得換小包的即視感。 【硬件】 🏠大堂：大堂在一樓，獨棟都是酒店，一樓旁邊有停車場，29樓是旋轉餐廳，5樓有泳池健身房。 🏠房間：房間牆體不太規整，地毯比較舊，燈具全部都光衰了，採光非常不理想，床是2.4米的雙拼床，傢俱什麼的都是復古風格。 但是備品方面真的是要吐槽，80塊招待所同款的茶包、牙刷、肥皂、拖鞋、非常小支的沐浴露洗頭水。配了那麼大個浴缸，整個酒店沒有浴鹽，也不提供潤膚乳，連廁所捲紙都衹擺放了一卷。成本核算真的是精算師做的，似乎多給一張紙整個酒店就立馬破產了一樣。 【服務】服務方面可以説是不入流的團隊，所有地方都沒有標準，入住説我訂的房間衞生沒好，幫我升到豪華房，其實衹是樓層不一樣，我也沒覺得豪華在哪。入住反覆確認了，不收預售按金？前台説網上付款的不收預售按金，今天退房的時候，打電話來問我要mini吧的消費軟飲費用，住了上千趟酒店，確實是第一次遇見這種情況，一個敢收一個敢給，雖然最後是講道理，酒店方給我豁免了，但也造成了扣印象分。 【餐飲】中餐茶點，東西確實是難吃到一個境界，點都德那種預製菜都比這味道標準高，不敢恭維，又貴又難吃。 自助早餐，一共沒幾樣選，五星級酒店的早餐，咖啡機都沒見到，也基本沒見什麼西式點，基本以中式為主，而且全是大油大炸的重油食品。 國家旅遊局的五星牌匾，哪怕是隨便有個年檢制度也不至於經營成這樣，掛着五星的殼子來開招待所的標準，收費還挺敢要價，請不起貴點的管理團隊的話，建議申請降星。這玩意真的跟五星沒有半毛錢關係。