Sielanka Nad Pilicą

A truly awful stay here. They were operating on a skeleton staff. When we arrived there were dirty plates and cups on the bedroom corridor which were still there 18 hours later. There was also a red wine spillage in the main corridor which was not cleared up. The bar area was closed so we ordered a drink in the restaurant and sat in the lounge but dirty glasses were not cleared away. Service in the restaurant was slow and the food mediocre. The waiter was good but rushed off his feet. In the morning we went to the breakfast restaurant which was in darkness. After speaking to reception, they went and got the waiter from the kitchen. We were then sat at a table and they brought us a plate each of cold meats and cheese (I am vegetarian) and a basket of bread. We were offered eggs and coffee but I had to ask for juice. This was not the buffet breakfast we were expecting. Overall very disappointing for the price. On check out we were asked if we were satisfied- when we explained the problems, we were just given a sorry. No offer of compensation. It was a shame as this hotel had previously been recommended to us.

Pobyt 3 dni z rodziną. Pobyt zaczeliśny od zbirania robalów w pokoju (9 robalów na początek). Na recepcji poweidzieli z śmiechiem, że to jest teraz sezon I "te robale, to są wszędzie ". Więc zaproponowali nam żeby Pani sprzątająca przyszła I jeszcze raz ich pozbierała. Póki czekaliśmy tę Panią, pod łóżkiem znaleźliśmy czyjeś skarpety I odrom kurzu. Wieczorem zgłosiliśmy problem z klimatyzją, ponieważ w pokoju było 25 stopni, a okna nie mogliśmy otwórzyć przez robali - przyszedł Pan z recepcji coś tam odpukał po kaloryferze I powiedział, że " teraz powinno byc dobrze ". O żadnej zmianie pokoju nawet nie było mowy, recepcjonistka powiedziała, że wszędzie tak u nas jest...! Chociaz następnego dnia poznaliśmy się z ludzmi, które mieszkali na 2 pietrze I okazało się, że jednak u nich nie ma robalów w pokoju. Jedzenie generalnie jest smaczne, ALE muchy siedzą sobie spokojnie na śniadaniu, nie mówiąć już o robalach na firanach przy oknach. Sala zabaw: bardzo mi się podobała, ale zapach na sali przeszkadzał długo się tutaj bawić. Widocznie klimatyzacja jest popsuta wszędzie, nie tylko w naszym pokoju. No I na zakończenie powiem, że naprawde w tego hotelu jest duży problem ze sprzątaniem. Jednego dnia Pani do sprątania przyszła między 3-4 popołudniu, kiedy dziecko miało dzemke, poprosiliśmy, żeby posprzątali nam później. Przyszlismy o 20 do pokoju, to widać było, że odkurzano, ale podłoga w łazience zostala bez zmian. Wydaje mi się, że SPA hotel z 4 gwiazdkami powiem czuť więcej dbać o czystość! Generalne wrażenie: brudno, nie polecam z dziecmi.

Wspaniała obsługa, miejsce z duszą. Od momentu przyjazdu czujesz się tu chcianym gościem. Niesamowite jedzenie i ludzie. Piękne tereny wokół, a dla miłośników koni to istny raj. Podobno większość gości która byka choć raz - wraca. W pełni to rozumiem.