Usuário convidado
11 de abril de 2024
Acabamos de voltar de uma estadia de duas noites neste hotel e nossa experiência foi terrível. O hotel está passando por extensas obras de reforma, que parecem ter atropelado o início da temporada turística que atrai pessoas de todo o mundo querendo ver os jardins e as incríveis exibições de lâmpadas em Keukenhof, além das atrações dentro e ao redor. A própria Volendam. Fomos com uma viagem de ônibus organizada do Reino Unido, então não conseguimos lidar diretamente com o hotel. Além do trabalho de construção que estava em andamento, com o barulho e a poeira habituais que você esperaria quando compartilhasse o hotel com construtores e decoradores, a vista do nosso quarto era inexistente, apenas uma parede a cerca de 2 a 3 metros de distância do nosso quarto. janela, com um pouco de céu no topo. Se eu tivesse reservado o quarto diretamente com o hotel, teria visitado a recepção e insistido em mudar de quarto. Talvez o hotel tenha tarifas diferentes para quartos com e sem vista, e se você estiver pensando em ficar lá, eu garantiria que você investigasse isso antes de reservar. O café da manhã e o jantar estavam incluídos no custo da viagem, mas nosso jantar não ofereceu opções, a não ser pegar ou largar, e depois de nossa primeira noite de experiência decidimos deixá-lo e pagamos para jantar fora na 2ª noite. O café da manhã foi bastante caótico, com uma longa espera por uma xícara de chá ou café servida por um membro da equipe em uma única máquina, para ser justo com a equipe que eles pareciam estar aprendendo no trabalho com poucas instruções ou ajuda. Espero que os construtores terminem e saiam e um nível decente de serviço retorne, mas não posso recomendar este hotel atualmente com base em nossa experiência recente. Adicionei algumas fotos para destacar as questões levantadas.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google