Hotel Acosta Ciudad de la Musica

Comida con calidad pésima. Bacalao incomestible. Dejamos el plato entero y nadie nos preguntó el motivo. Quizás es que se lo imaginarian. No se lo recomiendo a nadie. Lo mejor puede ser el servicio de los camareros, ya que ellos no tienen la culpa y tienen que aguantar las continuas quejas de los clientes con buenas maneras.

Hicimos reserva en este hotel y fue un acierto Habitaciones muy cómodas, personal agradable y muy cercanos con ganas de agradar Cenamos en su terraza Presa ibèrica, entrecot de ternera y serradura No defrauda Volveremos pronto

Pulito ma un po datato. Da migliorare il rapporto qualità/prezzo. Comunque da consigliare.

Hola a todos. Mi experiencia con el hotel Acosta Ciudad de la Musica. Villafranca de los Barros, Badajoz. Reserva realizada el dia 9 de Septiembre a las 20h. Una noche, del 30 de Septiembre a el 1 de octubre. Dia 11 de Septiembre, por la mañana llamo por telefono para confirmar la reserva, echa en su pagina Web y me comunica la recepcionista de que hay un problema. Que no tienen disponibilidad, que ahora cuando venga el director, hablara con el, haber que solucion me da y que me llamara por telefono para informarme. La respuesta del hotel ha sido, mandarme un correo donde pone que la cuantia de lo que costaba la noche la han puesto a cero y que no les debo nada. Los llamo por telefono por la tarde y el que coge el telefono me dice que ellos no tienen la culpa, que la culpa la tiene la empresa que lleva la pagina Web, si la pagina Web es vuestra, es la pagina oficial. Imaginense si no llamo por telefono, llega el dia, nos presentamos en el hotel y nos encontramos de que no tenemos la reserva. No se puede tratar a los clientes de esa manera. Aaaa! aun no me han mandado el correo de cancelacion de la reserva. Ustedes que opinan! Que medidas debo tomar? Ahora no encuentro hotel por la zona para ese dia.

buen hotel si pasas por Extremadura. Sinceramente lo cogimos por precio, pero nuestra sorpresa fue gran aparcamiento, muy buenas habitaciones, pero sobre todo esa gran piscina donde los niños disfrutaron como enanos

No había jabón de manos en ninguna habitación que adquirimos,las fotos que muestran en su página web ni de coña se parece a lo que yo vi ,las instalaciones están en desuso y abandonadas (aún tienen carteles en el césped de la piscina de guardar distancia de 1,5 metros). La limpieza de las habitaciones no es a fondo quedan restos y el trato recibido por un camarero en especial FUE DE MUY DESAGRADABLE y como dicen ellos en algunos comentarios que piden disculpas no lo hacen directamente por culpa de ese tiempo perdido no pudimos hacer la siguiente excursión que teníamos previsto Menos mal que con los que fui me lo pasé muy bien porque si es por lo empleados del hotel seri nefasto fin de semana

La noche del 4-3-23, mi noche de bodas,cuando llegamos a la habitación, la cama no era de matrimonio, sino dos camas pequeñas juntas y solo con una sábana en el mes de marzo... En la habitación dos camas más y un sofá cama. El día de antes pedí que tuvieran pan sin gluten para el desayuno y tampoco,no he podido desayunar. A las 12:10 de la mañana, nos llamaron por teléfono para decir que ya teníamos que haber dejado la habitación,todo esto sin previo aviso! Y por el precio de 65€ en un hotel de carretera... Todo mal ¿Una noche de bodas así? ¿En dos camas juntas? Joddeerrr Cuanto detalle por parte del hotel.... Y lo de no poder desayunar una persona celíaca en estos tiempos...PESIMO