Vilamoura Garden Hotel

Equipa jovem e profissional! Super acolhedor e excelente localização

Hotel com valores muito próximos a redes maiores e com instalações antigas. Staff simpático mas não fazem muito para propor passeios e atividades na região. Café da manhã poderia ter mais variedade. Após o primeiro dia, já enjoamos. A área de lazer da piscina é bem pequena. Nas fotos aparenta ser maior. Chuveiro e camas são bons, porem o quarto é antigo. Ficamos no térreo e fez bastante barulho da recepção.

Localização maravilhosa, acomodações perfeitas, equipe impecável, desde o check in até o check out. Café da manhã maravilhoso, dispõem de serviço de quarto e um bar para ninguém colocar defeito... Em resumo foi uma experiência maravilhosa e que repetirei mais vezes!

Desde a chegada (com uma receção muito acolhedora por parte do colaborador Fábio *simpatia, educação e profissionalismo). Quarto com uma limpeza eximia. Bem cuidados. Agradáveis. Pequeno almoço bom. Sempre com qualidade. Refeições do hotel extremamente bem confecionadas, com uma simpatia de seu nome Tiago, que nos acolheu igualmente bem e nos fez sentir ainda mais confortáveis pela sua disponibilidade; educação, profissionalismo e simpatia. Não podendo deixar de referir a simpática Ariana, que fez as suas maravilhas com a nossa criança. Super educada e querida. A zona é super tranquila e agradável. Funcionarios Top. Quarto Top Comida Top A melhorar? Talvez a diversidade do pequeno almoço e uma animação noturna seria a cereja no topo do bolo :) Recomendo vivamente este hotel.

Passamos uma noite o quarto era excelente com vista para a piscina E o staff 5 estrelas todos super simpáticos e prestaveis O pequeno almoço tinha pouca variedade, pelo qual nos pediram desculpa, mas era de excelente qualidade. Garagem coberta e descoberta gratuita

O hotel deu nos um quarto péssimo e disseram q era porque foi uma tarifa com desconto. Localização do quarto por cima da garagem não dormimos a noite toda. Foi péssimo

Tudo péssimo. Equipa muito pouco competente, instalações péssimas. Tive o ar condicionado avariado toda a semana, o frigorífico também avariado. Para meu azar tive o meu filho doente a tomar um antibiótico e nem frigorífico para o guardar tinha. Comida muito, mas mesmo muito fraca. Muita gente nas refeições e filas de espera, por exemplo, para o leite ou café, porque só tinham uma máquina. Estávamos a tomar o pequeno almoço e ao nosso lado começou a cair imensa água vinda da varanda de um quarto que estava por cima de nós, porque a camareira andava a lavar a varanda e a água a cair em baixo. O meu marido apanhou com alguma dessa água, o meu saco que estava no chão também, tivemos que nos desviar e as funcionárias viram, deram um ar de riso e nem desculpas pediram. Por fim e para finalizar com chave de ouro, vim me embora e esqueci-me no quarto de um relógio smart Watch vermelho marca Apple. Liguei para lá expliquei a situação, disse inclusivamente que sabia que ele estava lá porque era a localização que eu tinha do mesmo. Entretanto ligaram-me a dizer que o mesmo tinha sido encontrado e que o iriam guardar. A hipótese era pagar a uma transportadora para o trazer para o Porto. Decidi esperar cerca de um mês e pedi a uma amiga que o trouxesse…. Sabem o que ela me entregou? Um relógio velho, vermelho e que não é um Apple…Vou apresentar uma queixa à polícia, e nunca mas nunca mais ficarei nesta espelunca. A gerente de nome Rita, após eu ligar para o mesmo a dizer que este não era o meu relógio, voltou a repetir que este era o relógio que estava no meu quarto e ainda pôs em dúvida se eu tinha ou não levado o relógio de férias…Mas se assim é, porque me mandou ela um relógio que não é meu? Mau demais para ser verdade, aconselho vivamente a que não fiquem num hotel tão fraco e com pessoas tão incompetentes O