Usuário convidado
31 de outubro de 2021
Tudo péssimo. Equipa muito pouco competente, instalações péssimas. Tive o ar condicionado avariado toda a semana, o frigorífico também avariado. Para meu azar tive o meu filho doente a tomar um antibiótico e nem frigorífico para o guardar tinha. Comida muito, mas mesmo muito fraca. Muita gente nas refeições e filas de espera, por exemplo, para o leite ou café, porque só tinham uma máquina. Estávamos a tomar o pequeno almoço e ao nosso lado começou a cair imensa água vinda da varanda de um quarto que estava por cima de nós, porque a camareira andava a lavar a varanda e a água a cair em baixo. O meu marido apanhou com alguma dessa água, o meu saco que estava no chão também, tivemos que nos desviar e as funcionárias viram, deram um ar de riso e nem desculpas pediram. Por fim e para finalizar com chave de ouro, vim me embora e esqueci-me no quarto de um relógio smart Watch vermelho marca Apple. Liguei para lá expliquei a situação, disse inclusivamente que sabia que ele estava lá porque era a localização que eu tinha do mesmo. Entretanto ligaram-me a dizer que o mesmo tinha sido encontrado e que o iriam guardar. A hipótese era pagar a uma transportadora para o trazer para o Porto. Decidi esperar cerca de um mês e pedi a uma amiga que o trouxesse…. Sabem o que ela me entregou? Um relógio velho, vermelho e que não é um Apple…Vou apresentar uma queixa à polícia, e nunca mas nunca mais ficarei nesta espelunca. A gerente de nome Rita, após eu ligar para o mesmo a dizer que este não era o meu relógio, voltou a repetir que este era o relógio que estava no meu quarto e ainda pôs em dúvida se eu tinha ou não levado o relógio de férias…Mas se assim é, porque me mandou ela um relógio que não é meu? Mau demais para ser verdade, aconselho vivamente a que não fiquem num hotel tão fraco e com pessoas tão incompetentes O