Pousada Portal dos Golfinhos

Os únicos pontos positivos da pousada são: localização e duas funcionárias q fazem o trabalho de 5 (Flaviane e Cristina - a camareira, acredito q seja esse o nome dela). Duas mulheres super educadas e prestativas, a outra funcionária (da terça, n lembro o nome) é muito mal humorada e mal educada, só fala gritando. Porém a pousada está em péssimo estado de conservação, o quarto que ficamos (6) esta um descaso, uma falta de respeito conosco q viajamos de longe p nos hospedar na ilha e querer o mínimo de conforto. Lençóis de cama surrados e pequenos, mal cabiam na cama, qdo deitávamos eles saíam o elástico e a cama ficava desforrada. A cama HORRÍVEL, super desconfortável, tinha um buraco no colchão. Não era cama de casal, mas duas de solteiro e super mal conservadas. O quarto é minúsculo, mal da p ficar duas pessoas dentro, eu tinha q me arrumar no corredor, onde as pessoas passam e veem. A área do café da manhã, qdo chove molha toda, pq tem várias goteiras. Enfim. Se os donos n querem zelar, deviam fechar, tratar clientes assim é uma falta de respeito. Ah e só um detalhe, onde chegávamos e dizíamos q estávamos no Portal dos Golfinhos os moradores da própria ilha falavam mal da pousada, parece q n pára um funcionário lá.

É uma pousada simples, mas durante o tempo que fiquei hospedada não me faltou nada. Tive toalhas limpas, que foram substituídas uma vez no decorrer da hospedagem (e ao meu ver foi suficiente). Quarto com cama box, ar condicionado (que funciona muito bem), televisão e frigobar. O chuveiro no início estava queimado, mas foi substituído por um novo. O café da manhã é simples, mas é suficiente. Sempre tem 2 opções de frutas, 2 sucos, pão francês e pão de forma, manteiga, presunto e queijo, um salgado assado, bolo, salsicha e cuscuz. Também da pra solicitar ovos mexidos e tapioca, que são feitos na hora. Além disso, a melhor parte são os funcionários. William e Flaviane são muito especiais. Sempre muito educados e de bom humor, tornaram a nossa hospedagem diferenciada e ainda mais feliz! Nos deixaram com vontade de voltar e, por causa deles, com certeza voltaremos para essa pousada. O ambiente é muito leve e agradável, fizeram com que nos sentíssemos em casa!

Bom vamos lá: 1. O chuveiro estava dando choque e a água estava fria. Pedi duas vezes para ver se poderiam consertar mas nada foi feito. ( E realmente doía muito meu braço chegava a formigar). 2. Ar- condicionado com controle quebrado, tinha que ficar apertando várias vezes pra funcionar. 3. Banheiro e quarto com cheiro de mofo. Só limparam no primeiro dia, no restante não tiraram nem mesmo o lixo. O cheiro do banheiro só melhorou quando compramos produtos de limpeza e limpamos por nós mesmos. Toalhas com cheiro ruim e sujas. 4 Fazem controle do papel higiênico só pode usar 2 por dia. Fora que quem paga mais tem acesso aos bons. Nós deram aqueles cinza horríveis. ( Recomendo não passar mal). 5 Café, bem básico. Se tem pão, falta fruta e vice-versa. Não tem reposição de suco limitado a somente duas jarras por café da manhã. (Recomendo acordar cedo). 6 Tinha furos nas cortinas, na porta de madeira e manchas vermelhas no colchão. 7 Acho que precisa de um funcionário apenas para a limpeza, os outros parecem estar sobrecarregados. Quando pedimos algo dizem que estão ocupados ou dizem que vão fazer depois. (Só que nunca fazem) Isso se encontrarmos alguém muitas vezes a recepção está vazia, bem como o resto da pousada. 8 Tinha papel higiênico bom e vi eles passando toalhas brancas limpas. Então em resumo que paga mais é melhor bem tratado. 9 As plantas da frente estão precisando de uma poda. 10 Tivemos que comprar inclusive o lixo pro banheiro. Definitivamente não recomendo.....

Excelente localização 300 mts do centro da ilha , café da Manhã muito Bom equipe simpática apto limpo Restaurantes Próximos fácil Locação de carros Motos etc . Tem um lounge bastante gostoso para se ficar a noite Proseando . Visão do Morro do pico desde a pousada ótima foto

Começamos já com o pé esquerdo na chegada, o funcionário responsável pela recepção, mal-humorado, não prestativo, não transmite qualquer menção de simpatia, a pousada não tem recepção. Na frente da pousada tem um cartaz e um telefone dizendo para ligar para um funcionário, porém o funcionário não atende telefone hora nenhuma, estamos por nossa própria conta. No final do corredor lateral da pousada onde ficam alguns quartos ficava um rapaz sentado todos os dias , indaguei se ele também seria um hóspede, porém ele se identificou com filho da dona da pousada, este indivíduo ficava fumando várias vezes ao dia e também à noite, tornando o meu quarto um cinzeiro (estávamos eu minha esposa e meu neném de 1 ano). O quarto não foi limpo após a primeira pernoite, tivemos que solicitar para que fosse limpo e higienizado, não disponibilizaram toalhas (somente após solicitação). No primeiro café da manhã vi novamente este indivíduo comendo tapiocas, indaguei ao funcionário (mal-humorado lá de cima) se ele poderia fazer para minha família, porém ele disse que as tapiocas eram apenas para o fumante filho da dona, outros hóspedes também questionaram e obtiveram a mesma resposta. Na descrição da internet a pousada conta com Wi-Fi, mas é só na descrição mesmo, pois na realidade, a pousada não oferece este serviço. Quando eu ia agendar os passeios ao dizer que estava hospedado neste estabelecimento, todos torciam o nariz ou respondiam um sonoro VIXE! Queria eu ter lido esta avaliação antes de me hospedar aqui com a minha família. Resumindo, acho que se eu ficasse dormindo na areia, estaria muito melhor servido. Não se hospedem neste local!!!