Usuário convidado
9 de fevereiro de 2023
Giro per lavoro e sono rimasto perplesso e offeso dall'atteggiamento della propriataria del residence Navona di Verona che, senza enunciarlo sul sito web, il giorno prima, del check in, all'atto di stabilire via telefono l'ora della consegna chiavi, mi dice testulamente che, essendo proprietaria dell'immobile, lo gestisce a modo suo, ovvero nega in modo assoluto la liberta' oraria d'azione all'ospite. Vuole addirittura sapere a che ora verra' lasciata la locazione , perche' l'ospite non puo' and****ne quando vuole, ma solo al mattino successivo e che un eventuale secondo ospite, deve raggiungere la struttura entro le ore 18, perche' dopo tale ora gli uffici sono chiusi. Il mio ospite, proveniente da fuori regione, non poteva avere un orario fisso, per i comodi della gestrice. Non volendo sottostare a tali divieti e imposiziomni, sono stato mio malgrado costretto ad annullare il soggiorno, cercandone uno alternativo, stante l'arroganza e l'impossibilita' di dialogare con tale persona che non ha neppure voluto fornirmi le sue generalita'. Faccio inoltre presente che, malgrado l'increscosa situazione, la signora ha incassato l'intera pigione, senza procedere ad alcun minimo rimborso. Veramente senza pudore: non ho mai trovato in tanti anni una persona cosi' presuntuosa e indisponente. Cordiali saluti
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