Hotel Guerrato

提前收到店家的訊息，詳細説明瞭路線，從火車站乘2路公交船到里亞拖橋的前一站下，下船後按照指示走5分鐘到旅館，上2樓辦好入住手續後工作人員帶着步行10分鐘到公寓。我們的房間在2樓，2室一廳2衞帶廚房，廚房調料齊全，還有洗衣機。公寓不在熱鬧的區域，很安靜。步行幾分鐘到河邊，非常方便。河邊早晨有市場可以採購食材，海鮮新鮮也便宜。威尼斯雖然物價很高，但是到超市和市場採購水和食品很便宜。

Recentemente, gostei da minha segunda estadia na Pensione Guerrato e foi tão maravilhosa quanto eu me lembrava. O charme e o calor deste lugar são verdadeiramente incomparáveis. Situado numa localização ideal, próximo do Rialto Mercato, oferece fácil acesso aos locais de interesse imperdíveis de Veneza e aos deliciosos restaurantes. Os quartos são acolhedores e repletos de carácter histórico, complementando na perfeição a beleza antiga de Veneza. Limpeza e conforto são claramente prioridades aqui, e ambas as minhas estadias não deixaram nada a desejar nesse aspecto. O que realmente destaca a Pensione Guerrato é a equipe. Eles são incrivelmente hospitaleiros e fazem de tudo para garantir que sua estadia seja agradável. Pensione Guerrato é uma mistura perfeita de charme veneziano e atmosfera acolhedora. Já estou ansioso pela minha próxima visita!

Acabamos de voltar de umas férias encantadoras em família na Europa com nossos 2 filhos em idade universitária. Ficamos na Pensione Guerrato por 3 noites em seu quarto quádruplo no 3º andar. (Sem elevadores - mas não nos importamos e isso aumentou o charme). O quarto era limpo e com preços razoáveis. Cada membro da equipe que conhecemos foi extremamente prestativo e gentil. Nosso voo de volta para casa foi cancelado na noite anterior à nossa partida e inicialmente montamos um táxi aquático pelo hotel para uma coleta matinal. Assim que acertamos nossos planos de viagem (uma longa história, mas nossa família estava em itinerários diferentes e as companhias aéreas nos colocaram em voos diferentes em dias diferentes - uma bagunça completa - ugh), perguntamos ao recepcionista noturno do hotel se poderíamos mudar nosso horário de táxi aquático. Felizmente, o proprietário Roberto, que havia feito a reserva original do táxi para nós, ligou enquanto eu tentava descobrir e nos ajudou a mudar o horário. Roberto foi maravilhoso!! Ele fez a mudança para nós naquela noite (já passava das 23h) e até nos acompanhou até o cais na manhã seguinte para ter certeza de que estávamos no lugar certo! MARAVILHOSO acima e além do ATENDIMENTO AO CLIENTE!! Outros estão corretos. Há um café/bar próximo que fica aberto até muito tarde e infelizmente fazia barulho. Certamente não é culpa do hotel, mas é lamentável. Espero que eles possam resolver algo para controlar o ruído noturno no futuro. Eu recomendo este hotel. Fica perto da Ponte Rialto e do mercado de peixe. Muito fácil de caminhar por toda parte, mas um pouco fora dos roteiros turísticos mais conhecidos! Uma jóia!

You are staying in a very historic and old hotel. The rooms and bathrooms are very nice by European standards but what stands out for me is the service and friendliness of the staff. At check in the owner gave us a map and made several recommendations for dinner. The areas to stay away from etc. The hotel is down a very narrow street that you would swear was an ally so keep an eye out for their sign as the place is not that easy to find first try. One night late someone was trying to break into the place. While they did not make it in and we never felt unsafe either day or night I feel I should mention this. The other couples we were with had a room facing the street and they heard a fair amount of noise so if you go ask for another room.

I recently stayed at this location. There are numerous stairs to reach the lobby. Then you have to climb another set of stairs with your luggage. The front desk staff was very rude at all times. The breakfast was the worst. I really can’t say anything great about this location. I went with a tour group and this was the hotel selected.

The one star rating does not do this hotel justice at all. It is in a great location just beside the food markets and so close to the Rialto bridge. The owners are welcoming and helpful, giving good restaurant recommendations and tourist information. We had a family room on the top floor with plenty of space and a decent bathroom. Breakfast was typical of Italian hotels and more than satisfactory. Would definitely stay there again and would recommend it to anyone visiting beautiful Venice.

DISASTROUS, Owner took our money and gave us a room on the third floor Liked · Breakfast, very good. Shower room, very good. Close to water bus station. Disliked · WARNING…NO LIFT AND SOME ROOMS ARE ON THE 3rd FLOOR, UP 60 STEPS. Reception on First floor, we were offered a room on the 3rd floor, no lift, no assistance with luggage and my wife has mobility problems. Refused the room and asked for a refund, NO CHANCE!! “You booked a no refund room” the owner said, the lady on reception found us a room on the same, 3rd floor for one night only. After breakfast, had a discussion with the owner who didn’t want to know. We walked out and went to another hotel, (costing €340)

I can see why Rick Steves locks this place down for his tours! It is perfectly located for all sites, beautifully maintained, and run by some of the best hosts imaginable! They are amazingly communicative and very patient with frazzled tourists like this one! I was lost trying to find the waterbus terminal and was greeted with calm and thoughtful help. We stayed in the Apartment Fraia and it is fantastic. Every amenity, comfortable, and spacious! If I can, I will book this apartment every time I am in Venice!

Another fantastic stay in this historic, family-run hotel in a perfect location in Venice. They are so nice. From this vantage point, you have the whole island at your finger tips. We will keep coming back.