Hilton Molino Stucky Venice

Quero compartilhar com vocês uma experiência muito estranha com o Hilton. Desde o início fiquei muito feliz com o hotel, ótima localização na pequena ilha, prédio enorme com ótimas reformas nos quartos, estilo luxuoso como deveria ser em hotel 5 * Mas então você vê tantos problemas e nunca mais quer voltar! Os cosméticos no banheiro são extremamente baratos, tive uma alergia depois de experimentar o gel de banho pela primeira vez com os cosméticos do hotel Havia roupões macios e bonitos, mas o meu já tinha buracos, sério? Em 5* você tem que conferir Então, durante o check-out, eles nos cobraram por um serviço de transporte extra por engano, e também nunca mencionaram que temos que pagar pelo transporte durante o check-in! Mas eles levam 6,5 euros por pessoa Além disso, foi a coisa mais terrível - fomos roubados, alguém que checou o mini-bar ROUBOU o caro estojo LV do meu namorado para óculos e seus óculos para leitura da sala! Fiquei chocado, ligamos para a recepção, mas eles não ajudaram em nada e foi muito difícil se comunicar porque eles falam um inglês muito ruim Portanto, minha recomendação NÃO fique neste hotel em Veneza

Amei os quartos ficamos 2 noites. cada noite em quarto diferente. um estava na ala nova e o outro na mais antiga. ambas as noites foram maravilhosas

Excelente localização numa zona muito sossegada. Há também um serviço de transporte do hotel para San Marco.

UBICACION Y TRANSPORTE: El hotel está ubicado en Giudeca, la isla de enfrente de Venecia. Es necesario un barco para ir. El hotel ofrece un servicio en barco cada 30 min desde san marco, por 15€ por persona y estancia. OJO, no es gratis, he visto comentarios que dicen que es gratis, y en el hotel me aseguraron que nunca ha sido gratuito. Si quieres coger los barcos de ACTV que son como buses marítimos, vale 9'50€ por 75min, y de ese modo lo puedes coger en otra parada que no sea san marco y vaya a la isla de Giudeca. Esto es importante tener en cuenta porque al precio del hotel tendrás que sumarle unos 30€ si vais en pareja, por el transporte al hotel por estar en otra isla. Tengo que decir que la isla es muy bonita , con restaurantes muy buenos y bien de precio y esta muy poco transitada, solo van allí locales, no hay turistas y los precios no son como los de restaurantes para turistas. En ese sentido muy recomendable para estar en una parte mas tranquila de Venecia. PERSONAL: es muy amable, aunque no hablan español. Antes del viaje intenté comunicarme por todos los medios vía mail, chat o mensaje con el hotel pero fue imposible. Así que si tienes consultas que hacer al hotel como lo del transporte , es imposible. HABITACIONES: cogí una suite para estar cómoda y no tener problemas, no escatimé en gastos. hay dos zonas, la zona nueva y la zona vieja, hay unas habitaciones que son las viejas y son mas antiguas. Por suerte me dieron las nuevas. Las nuevas están mas arregladas, pero está muy muy lejos de ser una calidad real de un hotel de 5 estrellas. Como arquitecta he de decir que no cumple los estándares de calidad de los hoteles de 5 estrellas. Los acabados son descuidados y los materiales de mala calidad. Todo el suelo de la habitación estaba sucio. Había polvo en todas partes, las lámparas estaban llenas de polvo. Las vistas desde la cama, eran la puerta y unos extractores enormes llenos de polvo. La silicona de la bañera estaba despegada y mal puesta. El espejo del baño parecía sacado de un bazar oriental, un diseño horrible para ser un Hilton 5 estrellas. el sellado de las baldosas era inexistente. Algo muy importante, hacia mucho frio en la habitación y me di cuenta que entraba mucho aire frio por la carpintería de la ventana, que era nueva pero debía estar mal colocada. Aun poniendo las cortinas y la calefacción, seguía entrando muy frio. una pena que una obra nueva esté en esas condiciones. En todos los hoteles que he estado, y son unos cuantos, ya sean de 2,3,4 o 5 estrellas, los amenities de las habitaciones como el te o café, es gratis ( no las bebidas ni el alcohol, obviamente) pues en este hotel hay que pagar 6 euros por un te de sobre caducado y del mas barato que te puedas encontrar. Me lo tomé pensando que estaba incluido como en todas partes. Me indispuso por completo. me arrepiento por que en la misma calle del hotel había una cafetería muy agradable que me habrían puesto uno mejor y mejor de precio. En fin, un despropósito pagar lo que vale la noche del hotel para obtener eso, no merece la pena.

The hotel is in another island so you have to take boat! The hotel is very big and the room is amazing! Everything is clean and near however it took so long during the checkin process.. waited for almost 20 mins:( other than that i would still recommend this hotel!

A good location to tour around the islands, Murano, Burano, San Marco Square, Torcello.

One of our best experiences. Nice hotel with nice view and the staff are good

Great location. Historic building. Nice big room. Excellent sky bar with great view. Beautiful lobby. Friendly staff.

Very good service and helpful staff.