Sol Palmeras Hotel

Fui de mente aberta, porque vi muitos comentários sobre Cuba, felizmente não foi tão mau quanto esperava, mas efetivamente Cuba parou no tempo e as pessoas e a organização do hotel também pararam. Pontos positivos: - o restaurante latino, que é um à lá carte ao jantar, à hora de almoço também é um buffet e bem mais calmo que o principal, único sitio em que apanhei tabuleiros de carne, sem confusão. (pena não avisarem que ao almoço também se pode comer neste buffet, só o descobri passado 3 dias); - esplanada grande ao pé dos grelhados da praia, o que é ótimo, à hora de almoço também fazem paella/bolonhesa e lombo grelhado, para evitar as filas do buffet é ótimo; - praia maravilhosa, com imenso espaço, arranja-se sempre espreguiçadeiras; - Há 4 restaurantes à la carte, o chinês, o latino, o italiano e o internacional, que se pode marcar e a marcação é feita das 8h-15h numa secretária, onde vai estar uma senhora nesse horário, que fica entre o balcão da receção e o bar, funciona bem e fica com um papelinho com o horário, que se entrega na entrada dos restaurantes. O único que não gostei mesmo foi o chinês, vale pela caminhada por uma zona mais bonita do hotel (zona dos bungalows) e pelo restaurante que é muito giro; -Quarto foi o standard e fiquei positivamente surpreendida, era muito giro e sempre muito limpo, com vista piscina. Dei algumas coisas à camareira Tamara logo no primeiro dia e disse que no ultimo dia lhe ia deixar algumas coisas tambem e, não sei se por isso, mas tratou-nos sempre muito bem, sempre com um sorriso e com reposição de toalhas, garrafa de água, papel higiénico etc todos os dias. Cama confortável. Os únicos bichos que apanhei no quarto foram algumas formigas; - empregados de bares e restaurantes, no geral, muito simpáticos e hospitaleiros, sempre com um sorriso na cara; - Na praia há disponível gaivotas e canoas gratuitas, o que é ótimo, depois há outras coisas que são pagas (fiz algumas coisas que são pagas e não valem o dinheiro); - autocarro de 2 andares que passa à porta do hotel, que se paga 5€ diários e se pode ir ao centro de Varadero, visitar os mercados, escolas etc. Varadero é seguro e usámos sempre euros em tudo; -A internet funciona muito bem em todo o lado, na praia, no lobby, no quarto… de vez em quando vai a baixo, mas é só voltar a por a pass (dão-nos um papelinho com nome de usuário e a pass, na receção); -ar condicionado a funcionar bem no quarto e nas zonas comuns (só no buffet é que estava sempre um calor insuportável); -só no Lobby há 3 bares, o que é ótimo, porque o principal faz imensas filas. Fomos sempre muito bem servidos pelo Manuel no Bar turquino, sem ser preciso dar gorjeta, isso é ótimo; Pontos negativos: -ar condicionado no buffet deveria estar muito mais fresco, principalmente porque têm em algumas zonas comida crua (carne e peixe) para fazer e não deveriam estar fora do frio, com o calor insuportável que lá se faz sentir; -O buffet é uma confusão, muita gente mesmo, pelo menos esta seman

O muito bom deste hotel é somente a localização e a praia que é esplendorosa. Tudo o resto, quartos, alimentação, arranjos exteriores e demais serviços, fraquíssimo. Os quartos são limpos, mas os não renovados estão a cair de podre. A limpeza do quarto melhora consideravelmente conforme o algarismo inscrito na nota. A piscina desfaz-se em pedaços em alguns locais. Animais mortos (baratas e escaravelhos) dias e dias nas escadarias de acesso aos quartos. Bar da piscina com copos de papel, se bem que se for russo ou der uma nota lá aparecem uns de plástico reforçado. Comida visivelmente putrefata sem que alguém se preocupe muito com isso, ainda dá vómitos só de relembrar o cheiro hediondo do buffet. Chega a ser penoso de tão pobres que conseguem ser quase todos os serviços deste hotel. A sopa de marisco no restaurante Internacional vai ficar-me para sempre na memória, como uma das piores gastroenterites da minha vida. Só deixa saudades para lá do começo do areal!

Férias de sonho! Hotel muito bom. O nosso quarto estava limpo e impecável. Boa limpeza. Satff muito simpático e prestável. Animadores 5 estrelas. Comida com variedade. A manga é deliciosa! Praia maravilhosa. Recomendo e espero um dia voltar aqui.