Confira esses hotéis que complementam seu estilo de viagem

Explore avaliações de hóspedes de hotéis em Unawatuna

Araliya Beach Resort & Spa Unawatuna- Where You Meet the Sea All Year
4.3/561 avaliações
Our experience with Araliya Beach Resort has been nothing short of appalling. Following a terrible lunch at their Ala Carte Restaurant on December 6, 2024—where inattentive staff repeatedly ignored us, and I was double charged due to their faulty POS system—we decided to cancel our upcoming booking for December 30, 2024, to January 2, 2025. Unfortunately, this decision led to an even more frustrating ordeal. Despite canceling within the allowed time frame and providing all necessary details for a refund of LKR XXX,XXX (already paid in full), we were subjected to endless delays and incompetence. The refund process took over 14 days, which is both unreasonable and unacceptable for a modern hospitality establishment. Multiple emails and calls were required just to get an acknowledgment, and staff consistently passed the buck without taking accountability. Management’s lack of communication and inability to resolve issues promptly reflects their complete disregard for customer service. What should have been a seamless process turned into a drawn-out and aggravating experience. This resort’s poor service, mismanagement, and unprofessional behaviour have ruined any chance of us recommending it to anyone. Save yourself the headache—avoid Araliya Beach Resort at all costs. 0/5 stars.
Agnus Unawatuna
4.6/567 avaliações
Agnus Unawatuna is a little up into the hills, but the trip up is so worth it. The place is serene and the view is breathtaking; you get a top-down view of the ocean in all its glory, and you can even enjoy the view of the famous Galle Fort and Lighthouse from a distance. Service and amenities are amazing, and facilities are modern. Rooms are clean and well-equipped. It was a wonderful experience and the perfect place for a personal retreat! Would definitely come again if I have the chance, and have already recommended this place to some friends! Thank you!

Frequently Asked Questions

  • Como faço para reservar um hotel no Trip.com?

    Para reservar um hotel no Trip.com, basta inserir seu destino, as datas da viagem e o número de hóspedes na página. Em seguida, navegue pelos hotéis disponíveis e selecione o de sua preferência. Siga as instruções para inserir as informações de pagamento e concluir a reserva.

  • Como obtenho ofertas de hotéis no Trip.com?

    Existem várias maneiras de descobrir hotéis econômicos no Trip.com. Você pode restringir os resultados da pesquisa filtrando os hotéis conforme a faixa de preço da sua preferência ou classificar os resultados por preço para ver primeiro as opções mais em conta.

  • Onde encontro ofertas de hotéis no Trip.com?

    O Trip.com oferece uma seleção diversificada de ofertas e promoções de hotéis diariamente, durante todo o ano. Você pode encontrar facilmente essas ofertas especiais em nossa página de ofertas. Além disso, se você for membro do nosso programa de fidelidade, poderá fazer login em sua conta e encontrar tarifas com descontos exclusivos nas páginas da lista de hotéis.

  • Como consigo preços de hotéis mais baixos?

    Às vezes, reservar hotéis no meio da semana é mais barato, mas também depende da estação do ano.

  • Quantos hotéis estão listados no Trip.com?

    São mais de 5.000.000 de hotéis em mais de 230 países ou regiões no Trip.com. Ainda não decidiu qual hotel reservar? Navegue pelo nosso site e lhe daremos algumas ideias!

  • Posso cancelar ou alterar minhas reservas de hotel no Trip.com?

    Depende da política do hotel e da data do cancelamento. Verifique a seção de políticas das páginas dos hotéis listados. Para cancelar ou alterar suas reservas, faça login na sua conta do Trip.com, clique em "Minhas reservas" e siga as instruções.

  • Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente do Trip.com?

    O atendimento ao cliente do Trip.com funciona 24 horas, todos os dias. Acesse a Central de Ajuda no Trip.com e envie sua solicitação. Você também pode entrar em contato por telefone ou chat, dependendo da sua localização.