Hostal Guillot

Na quinta-feira, dia 21 de março, vim passar uma noite neste hostel. Às 12h30 ouvi gritos da recepcionista. Eu estava no banheiro do primeiro andar. A gritaria foi tanta que fui para o meu quarto calçar os sapatos. Quando cheguei, encontrei meu companheiro chorando. Quando perguntei o que havia acontecido, ele me contou que a recepcionista sem motivo começou a gritar com ele quando ele tentou abrir a porta do albergue, dizendo que tinha que tocar uma campainha (sem ter avisado previamente que a porta estava fechada à noite). Não há placa informativa sobre isso em todo o hostel, nem informam no momento do check in. Na porta (foto em anexo) não há indicação ou uso da referida campainha ou sinalização. Ao solicitar o livro de reclamações, primeiro ele se dirige a mim pelo primeiro nome, sem ter indicado que poderia fazê-lo, nem eu pelo primeiro nome com ele, depois, com uma atitude arrogante, atira-me o referido livro no recepção, ele não me fornece as informações que solicito (para preencher corretamente o livro). Por fim, sem qualquer intenção de pedir desculpa, não consegue responder quando vou para o meu quarto com um simples boa noite, nem olha e vai ver televisão (aliás em volume alto, incomodando os inquilinos). A pousada é boa (o melhor é a localização). Desde o momento em que entramos no albergue, o banheiro (comunitário) não foi limpo. Minha recomendação ao hostel é procurar pessoal mais adequado ao trabalho de recepção. Tudo isso acontece (gritos às 00h30) incomodando os inquilinos. El jueves 21 marzo vine a pasar una noche este hostal. Nas 0,30 horas ouço gritos por parte da recepcionista, me encontrei no quarto de banho da primeira planta, fui tal o griterío que fui para minha habitação a calzarme ao chegar ao encontro com meu pareja llorando, ao perguntar o que havia acontecido, Me dice que o recepcionista sem motivo algum se puso a gritar ao tentar abrir a porta do hostal, dizendo que tem que chamar um timbre (sem previamente ter avisado que a porta se fecha por las noches). Não existe nenhum cartel informativo sobre ele em todo o hostal, nem você o informa para fazer a verificação. Na porta (adjunto da foto) não há nenhuma indicação ou uso de dicho timbre ou sinalização. Ao solicitar o livro de reclamações, primeiramente me tutea sin haberle indicado que poderia fazê-lo ni yo tutearle a ele, seguidamente e de ato chulesca me tira dicho libro sobre a recepção, não me facilite a informação que le solicito (para poder rellenar corretamente o livro ). Finalmente sem nenhuma intenção de disculp****, não é capaz de responder ao dirigir-me para minha habitação em uma simples Buenas noches, ni mira e se vai ver a TV (por certo a grande volume molestando os inquilinos ) El hostal está bem (o melhor é a localização). Desde o momento em que entramos no hostal, não limpou o quarto de banho (comunitário). Minha recomendação al hostal é procurar um pessoal

Fiquei neste estabelecimento várias vezes nos últimos 10 anos e geralmente é mais acolhedor. Além do hóspede ao lado, que era um espanhol extremamente ofensivo

Estabelecimento básico, camas confortáveis ​​e boa limpeza. Muito boa localização e funcionários simpáticos.

Banheiro, compartilhado, funcionários da recepção mal educados, limpeza nos banheiros deixa a desejar e o quarto com persiana quebrada, apenas um ventilador de teto

Encontramos meias debaixo da cama dos clientes anteriores, não muito limpas e muito barulhentas que não conseguíamos dormir.

O quarto que reservamos não era barato! No entanto, chegamos tarde em uma noite muito quente. O quarto era muito pequeno, sem ar condicionado e o ventilador de teto estava quebrado. Como o quarto ficava no terceiro andar estava extremamente quente! O banheiro compartilhado era limpo e não muito longe do quarto, então estava ok. Não conseguimos dormir bem porque estava muito quente e as camas não eram confortáveis. Pela nossa experiência, não podemos recomendar este hotel.

Não é caro, no meio da cidade Os transportes estão próximos Muito limpo

Estava muito limpo e os recepcionistas foram prestativos e agradáveis.