The Peninsula Tokyo

Esta foi a minha primeira estadia no The Peninsula Tokyo, e a experiência foi simplesmente incrível. Desde o momento em que começamos a nos comunicar com o hotel antes da chegada, a equipe deixou claro que esta seria uma estadia especial. Eu havia entrado em contato com antecedência, pois esta era uma viagem importante para a nossa família, e a equipe – especialmente a Sra. Kim – fez de tudo para ajudar a organizar tudo sem problemas. Cada detalhe foi tratado com cuidado, e isso realmente deu o tom da nossa visita. Durante toda a nossa estadia, cada interação nos fez sentir genuinamente bem-vindos. A equipe da recepção, os funcionários do Peter e a equipe de limpeza foram sempre cordiais, profissionais e atenciosos. Pequenos gestos, sorrisos amigáveis ​​e uma verdadeira disposição para ajudar transformaram uma simples estadia em um hotel em uma coleção de memórias que guardaremos com carinho por muito tempo. Esta viagem fez do The Peninsula Tokyo o nosso novo hotel favorito na cidade. Há uma maravilhosa sensação de acolhimento e hospitalidade aqui, e você sente que todos estão realmente empenhados em tornar a sua estadia o mais especial possível. Já estamos ansiosos para retornar em nossa próxima visita a Tóquio.

Hotel clássico com instalações modernas. Ficamos no quarto duplo Deluxe, closet com penteadeira, banheiro com vaso sanitário separado, chuveiro e banheira e duas pias, quarto com sala, mesa de jantar e escrivaninha. Existem fontes de alimentação de 110/240 volts em toda a sala, o que é muito conveniente se você precisar usar equipamentos com fonte de alimentação de 240 volts. A sala é enorme, num total de 54 metros quadrados! O atendimento foi excelente, liguei para o hotel avisando que chegaríamos por volta das 7h devido ao horário do voo, quando chegamos às 6h, surpreendentemente, nosso quarto estava pronto para check in! Os restaurantes foram excelentes e o chá da tarde de morango no lobby foi excelente. O hotel também dispõe de uma academia grande, uma enorme piscina e um grande spa. No geral, é um ótimo hotel!

The hotel staff were extremely thoughtful. Since we stayed at a hot spring hotel the night before, we had to check out early the next morning and planned to just drop off our luggage first. However, to our delight, they arranged an early check-in for us right away. We really appreciated this gesture!

when we think about kindness this hotel is too much kind too much!!! All the staff is ready to service

I am very satisfied about the hotel and will go back next time when we visit Tokyo

We got upgraded to executive suite, room was spacious with nice view. Convenient location. Great breakfast.

Booked for a friend of mine. She has stayed in this hotel several times and has only compliments for the excellent service provided by all the staff in the hotel. My friend misplaced her earrings upon check out and when we called the hotel, the housekeeping staff found the earrings and safe kept it for my friend. Excellent service! Will definitely recommend.

Service provided was very good, friendly staff and very clean room!