Colibrí Hotel

Very nice owners checked me in. Its a pretty and homey hotel. Very safe.

HAY CUCARACHAS GRANDES EN LA HABITACIÓN Y LO PEOR ES QUE UNA EN LA CAMA Y OTRA EN LIS SILLONES ,NO HAY SPA Y TAMPOCO NINGÚN SERVICIO COMO DE RESTAURANTE LA RECEPCIONISTA MUY AMABLE

The staff are lovely but the property is a long distance from acceptable; even if it was cheap. This is not a hotel. This is someone’s house that desperately needs updating.

Perfect place and great people running it. Location is perfect.

Special care by the staff. Great service! Gracias

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El hotel está bien y el personal es amable. Pero si hubieron algunas cosas que no nos gustaron. En primer lugar, el google maps no te da la ubicación exacta del hotel y anduvimos perdidas un rato y fue caótico porque fue el fin de semana del carnaval, hasta que hablamos y nod dieron la ubicación real (considero esto te lo deben de avisar desde que haces la reservación o un día antes para evitar inconvenientes). Al llegar nos dijeron que el ingreso en la noche era hasta la 1am, es decir, después de esa hora ya no te dejan entrar. Esto nos pareció terrible ya que no tienes la libertad total de tu tiempo. Por último, al dejar la habitación, les comentamos que dejaríamos el coche y nos dijeron que si lo dejabamos despues de la hora del check out nos cobrarían 300 pesos!!!! Si bien están en su derecho, es algo que deben comentar antes y nos pareció un abuso que no te dan ni la opción de pagar el estacionamiento por hora (no ibamos a pagar 300 pesos por 2 horas adicionales). En fin, no lo recomiendo y no regresaría ya que además el costo de la habitación nos pareció excesivo para lo que es el hotel, que es como llegar a casa de alguien.

Jessica fue súper amable y muy servicial, nos ayudó mucho. Se esmeró en conseguir taxi y buen café Excellent little boutique hotel with very good service, close to Downtown Tepoztlán and the place we had a wedding

Excelente servicio y fabulosa habitación sin duda lo recomiendo. Muchas gracias por su hospitalidad