lingkay
1 de março de 2024
概括:1,入住時和第一天的前台態度不佳(下列詳情),第二天退房的那位還好。2,備用被子衞生狀況不佳(附圖)。3,早餐接待區別對待(下列詳情)。4,房間隔音效果差,要麼街上交通,要麼隔壁談話聲、甚至還有敲打牆聲,都晚上十點半了,問我為什麼不聯繫前台?打了電話沒人接。
點贊兩位的態度:收餐卡的大叔(約8點多在)和今天退房時的前台。房間的基礎設施還不錯。
酒店旁邊有婦幼保健院,附近還有個商業中心,離步行街約20分鐘走路路程,到國殤墓園步行約30分鐘,到高黎貢山植物園步行15分鐘。
在古鎮住了兩天,想在市區再停頓一晚看一下市區,幾番比較之下,選擇了這家。
説説經歷吧:前台的接待由始至終沒有露出一個笑臉(除了一次,就是入住登記後她忘了還我身份證,而且也沒想起來,第二天找她的時候,她一臉迷茫,翻騰一番後終於找出來還給我了,露出唯一的笑臉説了聲不好意思),向她諮詢怎麼去步行街時,她手一指,説就往下走(請原諒我的方向感中沒有“往下”這個方向,於是走到門口看了看,是個十字路口,就走回前台確認一下,她拿手再次對直指了一下,我問她是不是對直走,她説是的。我就按照她説的、我理解的走了,結果走了一個路口,問行人怎麼走時,行人告訴我走錯了,應該是上一個路口(也就是酒店那個)往左走。
房間臨街,有交通噪音,進房門時就發現了,打前台電話(用了智能語音和直接撥打8888兩種形式,要麼忙音要麼沒人接)沒通,到前台反應了,問是否能換房間,要不然休息不好。前台説沒別的房間了,衹有一個502沒空調的,但可以提供供暖器;給了我一張房卡,讓我自己上去,結果房卡打不開門,拿下去時她説“哦”,就完了。也就是一晚,我就沒再要求了。
關於早餐,到了餐廳我點了米線,阿姨説米線沒了,餌絲吧?對我來説區別不大,同意了。不過還覺得奇怪,8點多鐘下午吃飯,米線怎麼沒了,供餐可是到十點半的。5分鐘後我拿了其他餐食坐下吃時,聽到一個聲音“給我來兩碗米線”,接下來阿姨説“好的”。5分鐘左右的時間從無到有,還真神奇;拒絕我點的時候也沒問我要不要等。
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