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Hilton Garden Inn Tacoma Downtown
4.1/516 avaliações
We stayed here from August 5th to the 7th.... All we have to say is DO NOT BOOK THIS HOTEL!! Its under MAJOR remodel and the street construction of removing a old railroad track AND outside construction made it very difficult to rest. Other things. 1. they have sketch tables that your are supposed to check in.... 2. They have no security. A street person who carried a skateboard kept trying to get on the elevators with us and I refused to let him in. 3. They had NO keys of any kind and you had to go down to the temp front desk to get them to walkie talkie a janitor to let you in and out of your room. We never got a key after they said that they were down only temporarily. 4. There was construction going on everywhere. The 3rd floor parking had construction materials and construction crews cars parked all over. Plus the gates were kept open all day and night allowing homeless people access to guests cars. 5. The ”free” breakfast that we were supposed to get was held in a small conference room that had plastic sheeting on the windows outside and construction people and equipment all over the place. 6. There were a couple of nice employees however their pictures in their website are nothing like you get there! 7. We NEVER got a print out of our bill........even though we asked for it. WORD TO THE WISE PLEASE DO NOT STAY HERE.................UNTIL THEY GET THE HOTEL FINISHED! BE WARE!!!!

Frequently Asked Questions

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