"equipe prestativa, embora um pouco atrasada com meu chamado para acordar de manhã."

"Reservei um quarto duplo, mas me deram um triplo… o que não é tão ruim. Primeiro, o processo de check-in foi problemático. Fiz o check-in por volta das 17h e, quando fui ao meu quarto com o cartão-chave, a equipe estava limpando e o quarto ainda não estava pronto. Esperei 25 minutos… Segundo, o quarto era grande, mas o ar-condicionado e o aquecimento eram muito fracos. Ainda estava muito frio depois de três horas. Liguei para pedir uma troca de quarto ou um cobertor… mas quando liguei para a recepção pela segunda vez, a atendente desligou deliberadamente, dizendo que achava que a temperatura estava boa… ela achava?? Que absurdo!! A temperatura do quarto estava abaixo de 18 graus Celsius! Só trouxeram um cobertor depois que liguei pela terceira vez… Há um ônibus de traslado para o aeroporto pela manhã, custa 2 euros por pessoa, leva apenas cinco minutos e foi bem tranquilo! O problema é a atendente da recepção do hotel… que absurdo!"

"Também é um hotel muito caro não ter um microondas, um alojamento de microondas ou um elevador.E não houve ajuda em tentar satisfazer nenhuma dessas necessidades de mina e a água não está mesmo colocada no quarto. Não há frigorífico também é Quase Como se estivesse orientado para ter um gasto mais dinheiro no restaurante abaixo, mas além disso tudo isso foi muito limpo, então é um plus"