Explore avaliações de hóspedes de hotéis em Suzhou

Tianping Hotel
4.5/5318 avaliações
Mudu Old Town Scenic region
The newly renovated hotel has no air conditioning, small windows, no wind, and my child and I didn't sleep well. We were too hot to fall asleep. The next day, my throat felt uncomfortable and I got sick from coughing. I asked the hotel staff to check the air conditioning, and they told me that the hotel only had ventilation, no cold air. However, the next day, other rooms with me said they had cold air conditioning. That night really made me catch a cold for a week.
China Garden Hotel
4.7/5342 avaliações
Mudu Old Town Scenic region
I stayed at Suzhou Zhonghua Hotel many years ago. This time I went to Tianping Mountain to see the red leaves and stayed there again with my children. I didn't expect the environment and service to be much better than I remembered. The room has been newly renovated and the hygiene is online; the service has been greatly improved. On the first day of check-in, the child slept until 4:30 pm and said he wanted to go to the children's playground. When it was only ten minutes before closing, I called the hotel to discuss it. Unexpectedly, they agreed and sent someone to open the door for us to play. Although it was charged, I was very touched and thanked the hotel. When we checked out the next day, we had already delayed the check-out to 2 pm, but the child fell asleep, so we discussed with the hotel to delay the check-out for another half an hour, and the hotel agreed again... This service is really amazing, it's perfect, it's better than a five-star hotel, it's great! !

Frequently Asked Questions

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