Jinling Aster Hotel Suzhou

Hotéis cinco estrelas são baseados em relacionamentos. Os lençóis não foram trocados: não sei o que são as manchas pretas na cama, mas posso vê-las assim que a colcha é levantada. (como na foto) As toalhas de banho não estão limpas: acabei de retirá-las da prateleira e ia enxugá-las, há duas marcas amarelas nas toalhas de banho...nem é preciso dizer. (como na foto) Há insetos rastejando na banheira, então não quero falar sobre isso. (como visto no vídeo) Resumindo, a partir de agora na lista negra, não haverá próxima vez

É um hotel antigo, e a decoração e o layout serão bastante satisfatórios. O lobby é muito luxuoso.Para se hospedar durante o Dragon Boat Festival, vários andares estão em reforma, incluindo a sala de xadrez e carteado e a piscina. Está escrito na página, por isso é aceitável. O ar condicionado do quarto era muito alto e barulhento, o que afetava o sono dos meus pais. A principal insatisfação é a atitude de serviço. Há duas coisas que são muito desconfortáveis ​​na equipe da recepção: 1. Pedi comida para viagem, mas não recebi nenhuma ligação do meu irmãozinho. Não sei se o sinal está ruim. Não recebi nenhuma ligação. Sempre havia mensagens de texto dizendo que fulano me ligou. Não consegui falar, e então acho que o irmãozinho pediu para a recepção me ligar no quarto. A primeira frase do funcionário masculino da recepção acabou sendo: Por que você não atende o telefone quando alguém liga para você. Muito arrogante e irracional. Fiquei completamente confusa, disse que não recebi ligação, e ele ainda estava falando lá. Muito desconfortável. Eu não revidei porque tinha que lidar com a comida para viagem. 2. Comprei comida de manhã e pedi aos meus pais que viessem ao primeiro andar para comer. Parti porque pensava em comer bem. O bar de chá tem uma área muito grande. Não há negócios, nem clientes e sem funcionários. Ficamos sentados por cerca de 15 minutos, Nesse período, nenhum funcionário veio nos dizer que não poderíamos sentar aqui, mas quando fui ao balcão de atendimento para fazer algumas perguntas, uma das funcionárias mostrou uma expressão de extremo nojo da zona onde estávamos sentados, carrancudos, Mais tarde, quando estávamos para sair, a funcionária também brigou com uma cliente, provavelmente porque ajudou a cliente anterior a colocar a capa do guarda-chuva, mas quando chegou, ela ignorou o cliente, então eu me pergunto se haverá uma diferença. Esta viagem para Suzhou foi bastante apressada, e espero que meus pais fiquem felizes, mas o serviço do hotel é realmente nada lisonjeiro, desde o check-in até a partida, sempre há detalhes que incomodam as pessoas. Portanto, o serviço recebe uma crítica negativa.

Good location being close to the subway station, food was good, and beds were comfortable. Overall pretty good value for money.

Laundry services was not available. Lights in room very dim

Comfortable stay with reasonable price.

Great Service. Thank you Miss Fang

Good place and good service!!

Good good good good good

Very handy hotel, easy to acces and flexible with booking. The location is good, easy to access and quiet. The room is clean. It's good price/reward place and fulfilled my expectation. I haven't had any breakfast.