Garden Hotel SUZHOU

Nanyuan Hotel, eu queria fazer o check-in há muitos anos. Afinal, como uma pousada estatal há muito estabelecida, a herança cultural e a história de Nanyuan em si não podem ser igualadas pelos hotéis cinco estrelas emergentes. Desta vez fiquei em Nanyuan e comprei um pacote Ctrip. O preço nos fins de semana era inferior a 900, incluindo café da manhã e panela quente self-service. Foi um ótimo negócio. Quando entrei no hotel, fui atualizado para uma suíte loft. Para finalizar, parecia que o quarto estava livre. Embora o hardware do hotel seja antigo, os detalhes ainda estão em vigor, incluindo lanches de boas-vindas, frutas viradas para baixo e incenso para dormir. Os suprimentos da suíte são muito atenciosos, incluindo um conjunto de quatro peças da L'Occitane, uma xícara de Lu Shengci, um secador de cabelo da Dyson, uma máquina de café cápsula, um alto-falante de quarto da Harman Kardon, e a roupa de cama também é muito confortável. O pequeno-almoço é rico em variedade. A sopa vermelha de macarrão de estilo soviético está realmente no nível de uma pousada estatal. Além disso, há vários pães cozidos no vapor de estilo soviético e outros petiscos, que são dignos de cinco estrelas. A pequena panela quente no buffet de jantar também é ótima, com ingredientes frescos, carne M5 Wagyu, vários frutos do mar, salmão e bebidas e cervejas gratuitas. Nanyuan pode realmente marcar mais de 90 pontos em termos de tipos e sabores de alimentos. Um bom hotel é uma atração. Como conhecedor de hotéis, sempre quero visitar Nanyuan porque o próprio Nanyuan Hotel é uma atração. A villa de Chiang Wei-Kuo, a história do Projeto 571 de Lin Biao, o Mosteiro Zen de Shanqing que é reservado para a adoração de Buda, a antiga residência de Ho Yanong e o primeiro jardim em Wuzhong que Lee Kuan Yew visitou muitas vezes, o próprio hotel pode ser visitado durante meio dia com o guia turístico exclusivo do hotel. Vamos falar sobre serviços suaves. Da recepção ao concierge, check-in e check-out, senti que o serviço foi atencioso, principalmente o guia turístico Guo Qingna. Vendo que minha mãe estava particularmente interessada na villa da família Jiang, ela providenciou especialmente para dar uma palestra detalhada sobre a área da vila no final.É a boa sensação que uma pousada estadual e um hotel histórico devem dar aos seus hóspedes. A única desvantagem é que, como avaliador de hotéis a tempo parcial, sinto que a formação de guardas no refeitório é muito inadequada. O garçom do café da manhã fazia ligações caóticas e estava confuso. Durante o jantar buffet, descobri que o horário de encerramento não era a tempo.No café da manhã do dia seguinte, devido ao problema de fechamento, havia muitos lugares vazios para o café da manhã de pico, mas as mesas não estavam disponíveis e havia uma longa fila na porta. E sem falar na disposição da louça chinesa e ocidental e no serviço de café e chá que deveria ser oferecido no café da manhã de um hotel cinco estrelas. Isso é muito constrangedor. O serviço na cafeteria simplesmente traz o padrão de uma pousada de estado para aquele de um hotel expresso. Felizmente, a qualidade da comida do departamento de catering salvou o refeitório. Um bom hotel é abençoado com vários prêmios. Negligência em qualquer aspecto pode arruinar a honra. Espero que o serviço de comida e bebida possa melhorar na próxima vez que eu me hospedar.

O ambiente do hotel é muito bom, seria ainda mais bonito se não ficássemos no inverno. O macarrão do café da manhã é uma delícia, como uma tigela quase todos os dias. No entanto, a gestão do estacionamento do hotel precisa de ser melhorada urgentemente.Os veículos estão estacionados na beira da estrada, o que afecta seriamente o ambiente geral do hotel. Há muitos funcionários estagiários no hotel, e muitos deles não são suficientemente profissionais.Esperamos que os funcionários mais antigos possam participar mais, tomar a iniciativa de prestar serviços calorosos e atenciosos aos hóspedes e abandonar os maus hábitos de estado- empresas próprias, em vez de ficarem apenas nos bastidores. O passeio organizado pelo hotel foi muito bom, permitindo que os hóspedes tenham uma compreensão mais profunda do hotel. Foi Zhu Xiaolong quem nos levou no passeio naquele dia. A introdução foi muito detalhada e interessante, e merece elogios.

My wife and me stayed at the Garden Hotel Suzhou from 02 to 06 December 2023. This is an excellent hotel with a large compound with several low rise buildings. Location is excellent with ample shops and dining options all around the hotel. The room is large enough and better than most other hotels. Breakfast spread is very good with enough western and eastern varieties. Staff are friendly and helpful. Taxis are easy and conveniently arranged with the help of hotel staff. If we do go to Suzhou again, we will stay at the Garden Hotel Suzhou again.

Good choice for stay in Suzhou, super clean, nice service, a secret place full of history and culture. Breakfast is a must try, too. Strongly recommended.

the location is perfect if you have dinner and drinks nearby in the walking street, i was upgraded to a very nice suite, clean and service is good

Convenient location. Very close to 网师园 and 十全街。Hotel room was a bit dated and the carpet needed replacement. The room was clean and the bed was comfy. Overall a pleasant stay.

The best hotel with s wonderful location

Exceptional service. Conveniently located. Loved that they offered loccitane products. Also did a tour of the hotel given it’s a historical site. Our guide Ms.Guo did a great job.

Great place to stay, love the location, history, culture and services. Super clean, quiet and friendly.