Wyndham Grand Suzhou Fenhu

The staff at the Wyndham was very nice. The breakfast food was quite good, and our room was spacious and clean. The beds were super comfortable. The hotel is on a nice lake with good views and walking or biking paths. The hotel has tandem bikes available to borrow. Other than the lake, there aren't a lot of options of things to do in the area, so come only if you're looking for a quiet getaway. There are some good Chinese restaurants nearby. The swimming pool is very, very cold. They should consider heating the pool, our kids were hoping to do a lot of swimming but couldn't stand being in the pool for very long. There was also some noise each night we were there--families being noisy in the hallway or music playing (not sure if it was from the street or from an event at the hotel). It got quiet each night by 9:30pm. Lastly, the rooms have several lights that come on with a motion sensor around the entryway and bathroom. This sounds like a nice idea but it is terrible for those who actually sleep in the room. Every time someone gets up at night to go to the bathroom, the lights go on--very annoying.

All staff were very helpful from the check in area, restaurant staff and room cleaners. Breakfast was a nice mix for all people from all places. Children ply area was very convenient with a mix of activities.

酒店位置蠻好的，在一座很大的濕地公園旁邊，免費停車，去幾個古鎮也很方便。 服務總體來説很滿意，尤其是尹經理（聽着應該是這個姓吧），很負責。我們在五樓中餐廳遇到的戴眼鏡瘦瘦的女負責人也很好，二樓的收銀和服務人員都很好。前台靈活性差了點，可能在給新人鍛鍊機會。 游泳池水温稍微有點低，圍欄那裡防護性有待提升，小孩子在淺水區看爸爸游泳，腿一抬蹭到直接劃破了皮。室內小童遊樂場雨天去，給小小孩放放電挺好的。 酒店裡麪的餐廳蠻不錯的，我們早中晚都吃過，還特意買了幾盒應季的自製青團帶回來。 衹是本來應該是無煙酒店，攔不住有不自覺的客人在店內吸煙，還亂扔煙頭，給別人添亂。我們還看到有人叼着煙從餐廳出來買單，也沒人提醒一下。吸煙是自由沒問題，但公共場所以不影響別人的自由為限。希望酒店有更好的措施，保證更好的入住環境吧。

酒店很新，設施很好，大堂非常漂亮。 房間也很大，湖景房視野非常好，能看到整個濕地公園。 二樓的小童樂園足夠大，維護也不錯，小朋友放電很適合。 海鮮自助晚餐品種非常豐富，適合海鮮愛好者。早餐也不錯，中西式都有，味道也不錯。 門口的濕地公園足夠大，綠化很好，還有小朋友挖沙和玩耍的空間，酒店有便道直接通向公園，還有共享四人自行車，很適合環湖騎行，空氣很清新，有大片草坪可以野餐露營。 前台服務非常熱情，每次走進大廳服務生都會主動問好，還給小朋友送了小玩偶和小點心，大堂經理也很熱情，假期客人很多，但應答都很速度，很不容易。 總的來説，是一家很適合週末和假期在上海蘇州周邊遛娃加放鬆的酒店。

酒店位置不錯，離G50下高速不遠，周圍被各個湖環繞，酒店提供雙人多人自行車還可以騎行湖一週！周邊也有一些商業廣場，出了酒店也有各種飯店，酒店一樓也有一個和星巴克合作的咖啡廳。 酒店整體還是挺新的，設施齊全，房間也很大，面朝湖的房間view很好，入住的時候遇到一些問題，大堂經理小尹很好地幫忙解決了！！ 早餐種類也很多，還會考慮再來。

賓至如歸，是我的第一體驗。從沒有到酒店前的房間安排和提醒，到入住時的貼心小禮物，再到出行提醒和晚上的水果。特別謝謝大堂經理尹傳宇Adolf的相關安排，一切都是小細節，很貼心。下次有機會一定再去，感恩。

很不錯的一次家庭出行，酒店自助晚餐品種豐都，性價比很高。大堂經理小尹非常熱情，提前電話聯繫我們幫忙預訂晚餐位置，還貼心的送了小朋友小禮品和曲奇餅乾。房間視野很好，能看到湖景，開闊，房間設施齊全，也很寬敞。

這次是我第二次入住酒店啦，螃蟹季的時候來住過一次，體驗感很好，這次趁着老公生日帶長者孩子再來入住。 特別感謝大堂經理小尹，入住前就貼心問候關懷，得知我老公生日，還準備了生日蛋糕，真的是回家般的温暖。 設施：房間大，衣帽間和乾濕分離都做的很好，房間正對湖景，心情瞬間開闊。 服務：不管走到哪，酒店的工作人員態度都非常好！ 晚餐和早餐都在酒店，自助晚餐也是温德姆酒店的特色之一，品質豐富，質量好、還有螺螄、油燜筍等食令菜品，非常不錯。 這次週末的度假很愉快！感謝温德姆酒店所有的工作人員。以後還會入住。

基本都是上海人，畢竟出了高速很快就能到達酒店，真的好近啊！地面、地下都可以停車～停車場還是蠻大的～ 小朋友體驗了6樓的泳池，還遇到好心的阿姨借了把小水槍，玩水玩的超開心～第二天吃好早飯，還有遊樂園玩。 入住前有來電，不過小朋友上課，我沒接到～辦理入住時，前台服務不錯，熱情待客，小尹很早就安排好正南房間等我們的到來～ 非常適合親子游～