Biz Apartment Bromma

Hotel de estilo apartamento limpo e moderno. Boa localização perto do shopping Bromma Blocks e perto do bonde. Também há carregadores EV no estacionamento. Algumas desvantagens foram que as janelas não podiam ser abertas (tivemos que pegar uma chave na recepção para abrir a janela) e a recepção ficou sem papel higiênico à noite. Eles também cobram extra pelas toalhas e a arrumação só limpa o quarto uma vez por semana.

Fiquei dois dias, o quarto era muito aconchegante, espaçoso, a recepcionista era simpática, a localização é perfeita.

Infelizmente não posso fazer o check-in e não tenho ideia de como é. porque há 2 semanas meu plano de viagem mudou e tive que cancelar, mas devido ao meu azar e à política deles, depois de mais de 5 negociações, não funcionou. Sinto pena e pena disso e perdi a oportunidade de ficar. No final, quero dizer que é um erro acontecer todos os dias, se às vezes pudermos tentar ser mais abertos para entender e consertar, seria ótimo.

Um excelente conceito de apartamento com serviços, construído recentemente com quartos impecáveis. A recepção funciona durante todo o dia e está atenta aos pedidos. Comodidades adicionais, como lavanderia e caixas de café da manhã, também estão disponíveis. A única desvantagem é que fica bem longe da área principal da cidade, no entanto, a apenas 15 ou mais viagens de Uber.

Primeira impressão - quando entramos no apartamento que reservamos, ficamos chocados ao ver que era muito, muito menor do que o apresentado nas fotos - veja as fotos da apresentação em anexo versus a realidade. Fomos imediatamente à recepção para mostrar-lhes a diferença óbvia, quando um dos funcionários da recepção, chamado Joel, foi bastante defensivo e rejeitou veementemente minha reivindicação de obter o apartamento adequado de acordo com minha reserva. Ele disse que as fotos da apresentação foram feitas em ângulos amplos, portanto precisamos aceitar que esta é a sala correta, não há erro em jantar. Insisti no óbvio, mas não tinha com quem conversar para resolver meu problema. Mais tarde, fiz a mesma reclamação ao Trip.com - eles tentaram argumentar com Joel, mas obtiveram a mesma atitude negativa. A saga de Joel não termina aqui, infelizmente... Toda a administração do prédio pode ser um pouco maníaca por controle. Por que? Porque os hóspedes não podem ter controle total do seu quarto. Você não pode ajustar o ar condicionado sozinho - você terá que ligar para a recepção para ajustar a temperatura ambiente para você. Não dá para abrir nenhuma janela - tem que pedir na recepção a maçaneta da janela, adivinha? É apenas uma maçaneta de janela para todos os cômodos do prédio e cada cômodo fica com a maçaneta por no máximo 1 hora ou pelo menos assim deveria ser se Joel não tiver outra opinião sobre isso. Uma noite, a pedido, Joel me deu a maçaneta e me disse para abrir as janelas rapidamente e devolvê-la a ele rapidamente, pois outros também precisam dela agora. Fiquei chocado, é claro. ***??? Onde está minha hora? Como devo fechar as janelas depois? Ah... tenho que descer até a recepção e recuperá-lo para poder fechar as janelas. Mas espere!! Joel lembrou-se de ler integralmente o post que seu colega lhe deu antes de subir para o meu quarto e viu que o número do meu quarto era o último da lista e, portanto, posso manter o controle por mais tempo. Ele estava me fazendo um grande favor. Essa foi a atitude dele. Atitude muito pouco profissional, fria e realmente errada para alguém que trabalha com hospitalidade. Receio ter que reagir desta vez e perguntar-lhe qual é realmente o seu problema, pois parece que tem um problema específico comigo e, portanto, com qualquer um dos meus pedidos para obter o serviço adequado e o conforto pelo qual paguei. A colega Lady de Joel foi muito mais gentil e prestativa. Ele deveria seguir o exemplo dela se quiser permanecer na hospitalidade. Saí com um gosto amargo e muito decepcionado com toda a experiência no Biz Apartment Bromma devido a esses detalhes importantes da minha hospedagem lá. O conceito do Biz Apartment é bastante agradável, embora no geral seja bastante novo, a localização é de facto um pouco longe da cidade, mas com fácil acesso de metro, que tem a estação mesmo em frente ao edifício. Você precisa mudar em Alvik para a linha verde em direção ao centro da cidade. Também é fácil chegar do Aeroporto de Arlanda de trem até a estação de Solna e depois de metrô. No andar de baixo há um enorme supermercado onde você pode comprar tudo o que precisa para café da manhã, almoço ou jantar. O apartamento está equipado com tudo o que é necessário para preparar algumas refeições (microondas, fogão eléctrico, máquina de lavar louça, torradeira, etc.) A cama era muito confortável. Um pouco frio demais no quarto. Se eu conseguisse um apartamento mais espaçoso de acordo com minhas fotos de reserva, minha própria maçaneta de janela e temperatura ambiente adequada, eu reservaria este lugar novamente, sem dúvida.

Hotel muito bom em Estocolmo