Divalux Resort and Spa Bangkok, Suvarnabhumi Airport-Free Shuttle

200baht para o segundo cartão-chave Solicitamos uma cama king size, mas a equipe do hotel recusou, disponível apenas se concordássemos em pagar por um upgrade adicional. Pagamos, mas ainda ousamos nos dar duas camas de casal juntas. Garrafas extras de água também custam 20 baht.

Hotel bem decorado com sensação relaxante de resort. Perto do aeroporto para quem viaja cedo. Devo dizer que é agradável e aconchegante para o quarto. Foi muito confortável. Apenas uma desvantagem é a atitude da equipe do lobby da recepção principal, talvez possa ser melhor. A chave não estava funcionando e não foi alterada após a reclamação, apenas deixaram o assunto de lado. Especialmente os serviços de coleta também eram muito longos. Fora isso, está tudo bem e também acho que provavelmente voltarei lá novamente. E espero que a atitude da equipe também tenha melhorado.

Os recepcionistas devem prestar mais atenção aos clientes e explicar diversas informações sobre o hotel. No geral, isso é ótimo... O prédio de entrada está muito degradado.. Pequenos insetos foram encontrados no quarto com manchas nos lençóis... considerado aceitável... No geral, isso é aceitável..

A localização é excelente. Não muito longe de Mega Bangna. As equipes de check-in são úteis. O quarto não é grande, mas aconchegante. A vista da piscina é excelente. A comida no Karaked é excelente. O conjunto especial de Salada de Camarão 299 tem um valor super valioso. O design da piscina é excepcional com múltiplas funções bem combinadas. Ótimo para um fim de semana prolongado.

Hotel incrível. Tudo funciona e está tranquilo. O serviço gratuito de ônibus é uma vantagem.

É incrível e eu gosto porque o hotel é grande e tem funcionários simpáticos!

Se você levar em consideração o valor que você paga pelo quarto, então é um hotel encantador. Mas há espaço para melhorar para conseguir 5 estrelas! Tem uma bela piscina limpa, no entanto, pode ser perigoso, pois há degraus e meios-fios sob a água, por isso, se você não sabe para onde está indo, deve ter muito cuidado. Este hotel é 5 estrelas - no entanto, a limpeza e o serviço devem ser melhorados! O café da manhã é em estilo tailandês, porém muito europeizado, então você não encontrará algo muito quente ou impossível de comer. Perfeito como ponto de parada temporário antes ou depois de seus voos, perto do aeroporto BKK, a apenas 10 km - 15 minutos de carro. O táxi custa £ 7,5 ou 300 Bhat. Aluguel de carro £ 30-100 por dia no aeroporto. O Divalux Hotel dispõe ainda de um Centro SPA com diversas opções de massagens. A massagem relaxante com óleo corporal completo custa £ 21 e é agradável após a sessão. No geral, experiência adorável, mas ainda assim deve ser empurrada para obter 5 estrelas? Obrigado e por favor melhore, pois o hotel e os agentes de atendimento ao cliente são adoráveis, embora às vezes tenham dificuldades com o inglês :)) Você é um lugar e uma equipe tão lindos que você deve melhorar!

Esta foi minha última noite na Tailândia. Achei que ficar em um hotel relativamente próximo do aeroporto seria uma decisão sábia e, ironicamente, me enganei e acabei tendo uma experiência que derrubou minha suposição existente de como um hotel 5 estrelas deveria ser. O lobby parece totalmente bom. Há algumas teias de aranha nas decorações de peixes acima, mas no geral são ótimas. O processo de check-in é um pouco lento, mas tolerável. Muitos mosquitos esperavam no lobby, então são necessárias mangas compridas e calças compridas, além de repelente de insetos. A primeira olhada no meu quarto também foi boa. Eu estava até preparado para ter um quarto relativamente abaixo do padrão. No entanto, comecei a achar que a limpeza desta sala era totalmente inaceitável: 1. O chão e o carpete estavam imundos. Não é por serem antigos, pois as manchas no chão puderam ser removidas com um pano suave (eu testei). 2. Quando foi a última vez que o banheiro foi devidamente limpo? Manchas de água podem ser encontradas em todos os lugares. A graxa nos cantos da moldura do espelho é tão espessa que literalmente brilha sob a luz. Manchas de pasta de dente na caixa de armazenamento… 3. A varanda não foi limpa e foram encontrados cocô de pássaros e um saco plástico. Mesmo o cliente realmente não o usa. Ainda deve ser mantido, certo? Os itens acima são apenas entradas. Eu provavelmente daria 3,5/5 se o hotel só tivesse esses problemas, mas as coisas ficaram picantes muito rapidamente. O ralo estava entupido (por favor, consulte a foto). Depois de um banho rápido, todo o chão do banheiro ficou coberto de água. Enquanto usava o banheiro, olhei para o telhado e encontrei algo “dramático”: larvas. Não tenho certeza se esses insetos pertencem à família das moscas ou das mariposas, mas os casulos retorcidos estavam muito vivos. Eu estava planejando pegar um deles e colocá-lo em um recipiente como um disco, mas fui parado pela minha namorada e ela jurou por Deus que terminaria comigo se eu fizesse isso. E para quem tiver interesse, a cama também estava suja. Encontrei sangue e cabelos no lençol (veja as fotos). Tive que usar calças para dormir naquela noite. Na manhã seguinte, tive muita sorte de não ter perdido o pequeno-almoço e tive a oportunidade de ver o prato de assinatura - O Enxame, um enxame de moscas no pão, a voar, a descansar e a acasalar (ver foto). Proteína extra proporciona uma manhã maravilhosa. Bem, se você me perguntar por que não mudou para outro hotel. Fui fazer o check-in por volta das 20h e encontrei o verme às 23h e o sangue antes de dormir. P.S. a localização do hotel é muito pior do que você esperava. Parece perto do aeroporto no mapa, mas a estrada está em construção, ainda levará mais de 30 minutos. E se você quiser comer alguma coisa, não há nada a uma curta distância. Você pode reservar uma refeição ou caminhar pelo menos uma milha. Se você decidir usar a entrega de comida como eu, depois que o restaurante do hotel fechar às 20h30, esteja ciente de que o segurança irá expulsar seu motorista diretamente no portão, a 100 metros do lobby, e você nunca receberá sua comida enquanto espera. o saguão. Por favor, saia até o portão. Mesmo o segurança fala inglês simples, ele não se incomodará em entrar em contato com você a respeito do seu pedido. Isso é muito importante! Se o seu entregador não fala inglês e você escolhe a forma de pagamento em dinheiro, o que significa que o entregador precisa pagar pela comida com antecedência. Fazer com que ele seja expulso pela segurança fará com que ele perca uma grande parte de sua renda. 🙏🙏🙏 Felizmente, meu motorista era um jovem inteligente e me ligou de volta (não consegui ligar para ele pelo aplicativo) e forcei o segurança a usar o tailandês para pedir que ele voltasse e finalmente concluí o pedido. Dobrei a taxa de entrega e mais gorjetas extras. Por último, para um dos recepcionistas deste hotel, se o cliente disser “Oi” ou “Obrigado”, é uma boa prática respondê-lo com uma saudação ou um agradecimento. Talvez ela estivesse muito cansada. De qualquer forma, esta revisão longa e chata é minha verdadeira história. Se você estiver reservando este hotel, escolha outro lugar para ficar.